Podnikatelé, kteří plánují založení nového podnikatelského záměru, by měli zvážit rozdíly mezi e-business a tradičním obchodním modelem. Rozdíly nenaznačují, že jedna je lepší než druhá. Jeden model by mohl být vhodnější pro určité typy obchodních produktů a služeb. Některé podniky těží z kombinace obou modelů.
Rozdíly v režijních nákladech
Modely elektronického podnikání mají obecně nižší režijní a startovací náklady v porovnání s tradičními obchodními modely s prodejnami cihel a malty. Odstranění nutnosti pronájmu míst, zaměstnanců a nástrojů, které jsou potřebami z míst cihel a malt, pomáhají podnikům zvýšit ziskovost.
Ti, kteří si vybírají model z cihel a malty, potřebují i elektronický obchod. Webové náklady na vývoj a marketing nejsou vyloučeny v tradičních obchodních modelech.
Mnoho nových modelů e-commerce využívá affiliate marketing s velkými společnostmi, jako jsou Amazon nebo drop-ship společnosti jako Shopify. Tento model dále snižuje režijní náklady tím, že zcela eliminuje potřebu zásob.
Význam spotřebitelského pohodlí
Růst online maloobchodníků, jako je Amazon, způsobil, že tradiční obchody složitější konkurovat spotřebitelům, kteří hledají pohodlný nákupní zážitek. Nicméně stále existuje skupina spotřebitelů, kteří dávají přednost procesu živého nakupování a příležitost fyzicky prozkoumat výrobky nebo vyzkoušet oblečení. Existují i další, kteří se těší osobní interakci, kterou poskytují podnikatelské subjekty.
Ne všechny podniky jsou přizpůsobitelné pro přísné modely e-business. Advokáti, lékaři a zubní lékaři nemohou poskytovat služby výhradně online.
Různé marketingové strategie
Firmy, které jsou výhradně online, obvykle mají mnohem větší rozpočet na digitální marketing než tradiční podnikání. Tradiční podniky typicky diverzifikují marketing, aby přilákali zákazníky z místních i z demografických stránek online.
E-commerce podniky tráví více času na blogu, sociální média a reklamy vyhledávače. Facebook stránky se staly populárními cestami pro marketing e-business a povědomí o virové značce. Některé podniky zabývající se elektronickým obchodem se spoléhají výhradně na marketingové kampaně s nízkým nebo nulovým rozpočtem, zatímco jiné sponzorují reklamy s velkými rozpočtovými kampaněmi.
Tradiční společnosti často používají stejné cesty online, i když někdy v menší míře. Obchody cihel a malty mohou potřebovat tiskové reklamy, poštovní zásilky a jiné reklamní výkresy, jako jsou reklamy na autobusových lavičkách nebo v obchodech s potravinami. Rozhlasové a televizní reklamy na místním trhu jsou dalšími způsoby, jakými se tradiční podniky zaměřují na nové zákazníky.
Pověst spotřebitelům
Prodej cihel a malty má tendenci dát spotřebitelům větší důvěru, že podnikání je legitimní. Bytí schopné chodit, vidět inventář a odjet s okamžitou službou, je velkým faktorem při udržování spotřebitelů v tradičních obchodech.
Nové modely elektronického obchodování vyžadují čas na to, aby si získali dobrou pověst online. Trvalo konzistentní a cílený marketing, aby se cílový trh zabýval.
Čas a dostupnost
E-commerce podniky jsou vždy otevřené a spotřebitelé mohou obvykle dokončit transakci během několika minut. Jízda k tradiční firmě a od ní, prohlížení zboží a mluvení s prodejci - a to i možnost stojící ve frontě čekající na check-out - vše zaujme drahocenný čas. E-commerce podniky mohou prodávat produkty a služby 24 hodin denně každý den v týdnu.
Jen málo tradičních podniků je otevřeno 24 hodin denně, ačkoli některé jsou. Většina zděných a maltských podniků se blíží k prázdninám a mnoho z nich je otevřeno pouze pět nebo šest dní v týdnu.
