Zatímco e-business a elektronický obchod jsou oba způsoby podnikání online, podmínky nejsou vzájemně zaměnitelné, nýbrž odkazují na různé stupně podobného postupu. Elektronický obchod, který je lépe pochopitelný, se odvolává na oblast on-line obchodních transakcí, zatímco e-business, což je složitější termín, popisuje webové postupy, které se podnik integruje do nejrůznějších funkcí.
Technologie
Elektronický obchod i elektronický obchod se spoléhají na internet, aby dosáhli svých cílů. Majitelé firem vytvářejí systémy pro elektronické obchodování a elektronický obchod prostřednictvím stolních a mobilních zařízení pomocí základních pojmů správy dat a zabezpečení, včetně serverů, systémů správy a starších systémů.
Vzhled
E-commerce se zaměřuje na vzhled mnohem víc než elektronický obchod. E-commerce se zabývá především transakcemi nejen se zákazníky, ale také s dodavateli a distributory online. Aplikace pro elektronické obchody se snaží poskytnout dobrou představu o své společnosti a propagovat hodnoty, které používají k prodeji svých obchodů. Výsledkem je, že e-commerce se mnohem více zabývá uživatelským rozhraním a reklamou než elektronickým obchodem.
Obchodní modely
E-commerce obvykle vyžaduje nový nebo další obchodní model, který bude řídit online prodeje a služby. Tento nový model musí zahrnovat různé metody reklamy, řízení systému, zabezpečení, marketing a náklady na údržbu on-line webové stránky pro obchodní transakce. E-business, přestože může využívat strategie elektronického obchodování, má tendenci více důkladně ovlivňovat stávající obchodní model a znovu objevovat starší procesy.
Interní řízení
Zatímco e-commerce se více dotýká vnějších funkcí a vzhledu podnikání, e-business se zabývá vnitřním fungováním samotné společnosti. E-business pracuje s aplikací on-line řešení na mzdové účetnictví, lidské zdroje, interní správu dat a další systémy, které zákazník nemusí vidět, ale ovlivňuje každou část podniku.
Výhody
Výhody elektronického obchodu jsou většinou tržně orientované. Umožňuje firmám dosáhnout trhů, ke kterým dříve neměli přístup, a ukázat novou, aktuální tvář společnosti, která může přilákat potenciální zákazníky. Hlavní výhodou e-businessu je efektivita. Zatímco strategie elektronického podnikání trvají déle, aby byly začleněny a často jsou dražší, vytvářejí tekutější, dynamičtější a efektivnější obchodní model než dříve a zvyšují celkový zisk a růst.