Členové úspěšného týmu se vzájemně důvěřují a pracují společně na společném cíli. Spolupráce, organizované a tvůrčí prostředí vytváří důvěru a soudržnost. Aby bylo dosaženo takového nastavení, vedoucí týmů a projektoví manažeři musí rozvíjet individuální dovednosti a charakteristiky členů týmu a nabízet vedení, nikoli diktátorské pravidlo. Vedoucí týmů musí vyvážit strukturu s důvěrou a flexibilitou. Když vzniknou problémy, které přerušují důvěru a soudržnost v rámci týmu, má projektový manažer povinnost vstoupit a vyřešit problém.
Spolupracujte na rozvoji jasné týmové vize, která podporuje konkrétní cíle. Nastavte týmovou schůzku a požádejte každého člena týmu, aby přispěl jeho myšlenkami. Zapište to, co se říká, a použijte nápady k formulování celkového poslání týmu. Vytiskněte výkaz o poslání a poskytněte všem členům týmu kopii, která jim v průběhu projektu připomene vize, ke které přispívají.
Vypracujte jasný, krok za krokem plán, jak dosáhnout každého cíle a splnit týmovou vizi. Stanovte lhůty, které podpoří, aby skupina pracovala efektivně. I když je důležité být flexibilní a otevřený možným změnám v plánu, tým bez plánu funguje bezcílně.
Delegujte úkoly, ale nezapomínejte na mikromanage. Aby se členové týmu cítili motivovaní, musí mít svobodu pracovat s určitou úrovní autonomie. Micromanaging vytváří atmosféru nedůvěry a potlačuje kreativitu. Přiřaďte členům týmu úkoly, pro něž mají nejvyšší kvalifikaci, ale povzbuzujte je ke společné práci, sdílení odborných znalostí a naučení nových dovedností.
Motivujte členy týmu, abyste je informovali o pokroku týmu a inspirovali je s připomínkami týmové vize. Odměňte tým v rámci celého projektu za jeho náročnou práci s cílem rozvíjet důvěru a dále posilovat ducha spolupráce. Například, zacházet s týmem na den volna nebo na kancelářskou večírek, abyste ukázali své ocenění.
Vyřešíte problémy, jak vzniknou, spíše než nechat je vařit a nakonec se vařit. Povzbuzujte členy týmu, aby vám přicházeli s problémy tím, že budete udržovat klidný a nekritický postoj. Zůstávejte pochopení, když se objeví problémy a zjistíte, že většina projektů čelí několika nárazům na cestě k dokončení. Řešte opakované problémy úpravou plánu tak, aby členové týmu vykonávali úkoly, pro které jsou nejvíce kvalifikovaní.
