Jen před pár desetiletími, kdybyste vstoupili do kanceláře, uvidíte, jak se zaměstnanci odklánějí na psacích strojích a rozhovorují se s pevnými telefony. Pokud by jeden pracovník chtěl komunikovat s druhým, znamenalo by to, že by vstával a chodil na stůl toho člověka, místo aby poslal HipChat nebo e-mail. Technologie se však stále vyvíjí a vždy ovlivňuje způsob, jakým vedoucí pracovníci najímá, tržní, rozpočet a chrání své investice.
Dopad na lidské zdroje
Odborníci již dávno předpovídali, že technologie někdy nahradí mnoho pracovních míst lidí. Historie však ukázala, že jelikož práce se stanou zastaralými, otevře se nové příležitosti. Dnešní studenti se vyzývají, aby se připravovali na pracovní pozice založená na technologiích, jako je analýza dat a počítačové programování, zatímco před čtyřmi desetiletími by byli směřováni směrem ke vzdělání pro administrativní nebo prodejní pozici. Technologie také přeměnila nábor, přičemž internet umožňuje pracovníkům dokončit své povinnosti z domova nebo jiného vzdáleného místa. To má další výhodu, protože poskytuje podnikům přístup k celosvětovému talentu, který jim umožňuje najmout specializované a zkušené pracovníky za dostupné ceny.
Dopad na dosahování zákazníků
Díky sociálním médiím a internetu je dosažení zákazníků snadnější než kdy předtím. Pomocí nástroje pro tvorbu webových stránek a různých sociálních platforem může i nejnovější malý podnik zveřejnit obsah, který pomáhá zákazníkům, kteří je mají zájem najít. Namísto placení třetích stran za reklamu v tištěných nebo elektronických médiích jsou dnešní podniky odpovědné za své vlastní zákaznické zázemí. Výsledkem je snížená cena, která vyrovnává podmínky mezi velkými korporacemi a začínajícími firmami.
Dopad na provozní náklady
Další oblastí, kde technologické prostředí vyváží věci, je režie spojená s provozem podniku. Firmy prodávají své položky online, což znamená, že nepotřebují prodejnu cihel a malty. Náklady na zahájení nového podnikání se v posledních letech dramaticky snížily, protože zakladatelé nyní mohou zahajovat podnikání z domova jako vedlejší koncert. Nemusíte cestovat do nových klientů, protože výzkum a oslovení potenciálních zákazníků lze provést online. A namísto pronájmu účetního nebo asistenta podnikatelé zjistí, že software zpracovává všechny potřebné počáteční funkce.
Dopad na bezpečnost
Jedna oblast, ve které dopad technologií na podnikání přinesl jak pozitiva, tak negativy, je bezpečnost. Mít tolik informací o serverech připojených k internetu znamená, že je náchylný k krádeži. Přerušení dat může být zbytečné pro novou firmu, aniž by se s ní vypořádaly zdroje, přičemž průměrná událost, která stojí malým podnikům, činí přibližně 36 000 dolarů. Firmy nyní potřebují vynaložit značné úsilí na zajištění svých sítí a všech připojených zařízení, což často znamená placení měsíčního poplatku za nejmodernější cloud hosting a software pro udržení bezpečnosti zařízení. To také otevřelo příležitosti pro odborníky z oblasti techniky v oblasti počítačové bezpečnosti, kde odborníci mají vysokou poptávku.
Každodenní dopad na podnikání
Dnešní technologie zcela změnila některé firmy a vytvořila celé obchodní prostory, které ještě nikdy neexistovaly. Majitelé firem provozují své firmy z notebooků, tablet a smartphonů, aniž by uvažovali o otevření přítomnosti cihel a malty.
Každodenní prostředí ve stávajících podnicích se také změnilo nesmírně. Pracovníci úředníků často stráví část svého týdne pracovat vzdáleně z domova nebo na cestě. Obchodní schůzky již neznamenají řízení dlouhých vzdáleností, protože telekonference znamená, že se všichni spojili online. Mnoho kanceláří je nyní bez papírů, všechny dokumenty uchovávají v oblacích, zatímco ostatní používají technologii online chatu, aby udržely týmy v neustálé komunikaci.
