Vliv špatných komunikačních dovedností na pracovní prostředí

Obsah:

Anonim

Pokud pracujete v kanceláři, víte, že existuje mnoho druhů komunikace. Je tu malá řeč, která vás přeruší, když se snažíte pracovat. Existuje nekonečný rozhovor, který váš šéf volá "schůzku s personálem." A je zde důležitá komunikace, která poskytuje informace týkající se vaší práce. V ideálním případě je tato komunikace co nejjasnější a co nejúspornější. Pokud tomu tak není, může to mít přímý dopad na pracovní prostředí.

Nedostatek směru

Odborníci radí majitelům firem, aby přišli s prohlášením o misích a drželi se s nimi v následujících letech. To znamená, že si každý zaměstnanec uvědomuje tuto misi a dělá práci, která ji podporuje. Když vůdci mají špatné komunikační dovednosti, výsledkem může být snadno nedostatek směru a zaměření, kdy zaměstnanci každodenně pracují, že plně nerozumí.

Trápné a nákladné chyby

Každý dělá chyby, ale když jsou sázky vysoké, i ty nejmenší chyby mohou změnit. To by vás mohlo stát špičkovým klientem nebo trvale poškodit vaši náročnou pověst. Přinejmenším může vést ke vzniku zlomených profesionálních vztahů. Například, pokud zaměstnanec udělá chybu a jeho šéf ho za to kritizuje, bude tento zaměstnanec pravděpodobně trpět poklesem morálky, který může ovlivnit ostatní a pravděpodobně vést k jeho konečnému ukončení.

Ztráta příjmu

Peněžní tok je živnou bází jakékoli firmy, ale špatná komunikace může ohrozit vaši spodní hranici. Za prvé, pokud jste špatně komunikovali s cenou pro projekt, budete vedoucím klienta věřit, že uděláte víc, než byste mohli s takovou sazbou. Navíc můžete udělat chybu, která vás přinutila nabídnout vrácení peněz nebo slevu, nebo dokonce nechat práci zdarma, aby se věci vyrovnaly. Příliš mnoho z nich a vašeho podnikání by už nemělo být.

Nízká pracovní morálka

Studie spojují vysokou morálku se zvýšenou produktivitou. Když se zaměstnanci stanou frustrovaní nejasnými pokyny nebo nesmyslnými zprávami, očekávají, že morálka klesne. To znamená, že budete mít kancelář plnou zaměstnanců, kteří nemají žádné obavy, zda vaše podnikání uspěje nebo ne. To je špatné pro produktivitu, což vede ke zvýšené pravděpodobnosti, že budete platit lidem do poloviny své práce každý den.

Neschopnost přilákat pracovníky

Nešťastní zaměstnanci již nejsou omezeni na stížnost na přátele a členy rodiny. Nyní se mohou obrátit na stránky jako Glassdoor, kde mohou anonymní prohlídku vašeho podniku. Pokud doufáte, že přilákáte špičkové talenty, vaše přítomnost Glassdoor je vážným faktorem. Polovina dotazovaných hledácích pracovních míst odhalila, že v rámci svého hledání zaměstnání použili Glassdoor. Máte-li problémy s komunikací, pravděpodobně vás bude letos pronásledovat.