Vaše reklamní kampaň může spotřebitelům říct, jak skvělé jste, nebo jak špatná je konkurence. Pozitivní reklamy nabízejí optimistický tón: povzbuzují jednotlivce, aby koupil produkt nebo službu a zdůraznil věci, které se zlepší, pokud ano. Negativní reklamy upozorňují na důsledky pro jednotlivce, pokud nekupují to, co prodáváte. Obě mají své použití a jejich nevýhody.
Pozitivní reklamy
Jeden manažer reklamy řekl "New York Times", že optimistická reklama apeluje na víru americké věci se zlepší. Reklamy, které vykazují pozitivní výsledky, pokud spotřebitelé vyzkouší nový produkt, přecházejí do vaší společnosti nebo vstoupí do armády, hrají na tom optimismus. Chcete-li vytvořit pověst vaší společnosti nebo jejího produktu, pozitivní reklamy nabízejí spotřebitelům důvody důvěřovat vám a vyzkoušet to, co máte k dispozici.
Negativní reklamy
Negativní reklamy fungují upozorněním na hrozné následky, pokud spotřebitelé nemění své chování - hodně reklam proti fajčeně tento přístup - nebo ukázat, jak horší je vaše konkurence. Negativní reklamy často obsahují pozitivní prvky: reklamy Mac z počátku 21. století poukázaly na nedostatky v systémech Windows, aby pozitivně poukazovaly na silné stránky značky Mac. Zvýrazněním oblastí, kde jste porazili konkurenci, mohou negativní reklamy zvýšit váš prodej.
Pocity
Způsob, jakým lidé cítí reklamy, hraje velkou roli v tom, zda reklama přináší požadované výsledky. Přestože spotřebitelé dávají přednost pozitivním reklamám, říká New York Times, mohou reagovat negativně během těžkých ekonomických časů, pokud je reklama příliš optimistická nebo dělá divoce zveličené sliby. Negativní reklamy mohou zanechat kyselou chuť v ústech spotřebitelů, pokud se zdají být příliš nemilosrdní; ten negativní pocit se může ztratit na vaší firmě i na soupeře, na který jste se zaměřili.
Úvahy
Pokud přijmete negativní kampaň, ujistěte se, že je přesná. Zvýraznění oblastí, kde je váš produkt opravdu nadřazený, je naprosto legální, ale narušení toho, jak špatné jsou vaše soupeře, může vést k soudnímu sporu. Spotřebitelé mohou také dospět k závěru, že pokud vše, co můžete udělat, je smrt soutěže, je to znamení, že nemáte nic pozitivního, co byste jim nabídli. Nejbezpečnějším krokem, který drží někteří členové průmyslu, je udržet vaše reklamy realistické, ať už jde o pozitivní nebo negativní efekt.
