Zaměstnanecká morálka může způsobit nebo zlomit vaše podnikání. Zaměstnanci s vyšší morálkou mají lepší postoj, udržují vyšší úroveň služeb zákazníkům a jsou produktivnější. Na druhé straně, špatná morálka snižuje efektivitu a produktivitu a rozšiřuje se prostřednictvím organizace rychle jen z několika málo nespokojených zaměstnanců, jestliže je ponechána nekontrolovaná.
Funkce
Zaměstnanecká morálka není jen jedna věc, ale je složena z mnoha aspektů. Vaše podnikání může v jedné oblasti fungovat dobře, ale pokud máte jiné oblasti špatné, stále máte nízkou morálku. Mezi tyto aspekty patří spokojenost s prací, pracovní podmínky, pracovní zátěž a pocit spravedlivosti.
Výhody
Šťastní zaměstnanci jsou produktivní zaměstnanci. Zaměstnanci, kteří jsou pozitivní a mají motivaci, budou mít tendenci ztrácet méně pracovních dní a pracovat efektivněji, když jsou tam. Vysoká morálka je také v korelaci s menším počtem chyb v práci a méně pracovních úrazů. Váš zákaznický servis bude také těžit z vysoké morálky, protože zaměstnanci budou přátelští a užitečnější při jednání se zákazníky.
Mylné představy
Zaměstnanecká morálka není všechno, nebo dokonce převážně, o penězích a zvýšením zaměstnanců se automaticky nezlepší morálka. Morálka však bude trpět, pokud budou zaměstnanci výrazně nedostatečně placeni. Opačný údaj však není pravdivý, neboť další zvýšení nezlepší morálku, pokud je plat správná. Místo toho se zaměstnanci mohou více zabývat nehmotnými výhodami, jako je rovnováha pracovního života a atmosféra na pracovišti.
Příčiny
Pokles pracovní morálky může být způsoben změnou uvnitř nebo dokonce mimo vaše podnikání. Špatné řízení je hlavní příčinou špatné morálky, zvláště pokud zaměstnanci považují vedení za nespravedlivé nebo neúcta vůči nim. Morálka má tendenci být nižší, pokud jsou obecné ekonomické podmínky špatné, protože zaměstnanci se začínají obávat bezpečnosti práce a jejich budoucnosti. Kulturní střety a úpravy po fúzi nebo jiném významném organizačním posunu mohou poškodit morálku. Konečně, špatná morálka může začít s jedním nespokojeným zaměstnancem a šířit se k ostatním.
Řešení
Prvním krokem při řešení špatné morálky je řešení jeho příčin, jako je špatné řízení. Manažeři vlaků mají zacházet se zaměstnanci spravedlivě as respektem. Špatná morálka se může rozšířit, takže je obtížné určit příčinu, nebo příčinou mohou být obecné okolnosti, jako jsou špatné obecné ekonomické okolnosti. V tomto případě nabídněte svým zaměstnancům zvláštní výhody za účelem zlepšení morálky. Ty mohou zahrnovat volný čas, možnost pracovat z domova, flexibilní plán nebo jednoduché uznání, když je práce dobře provedena.
