Hlavním cílem domácích zdravotnických agentur je poskytovat pacientům a klientům nejvyšší úroveň zdravotní péče při zachování přiměřené pracovní zátěže pro zaměstnance. Zaměstnanci na pracovišti jsou výzvou pro každého vlastníka podniku nebo zaměstnance lidských zdrojů; nicméně s pečlivou pozorností věnovanou potřebám personálu a zkušenostem s lidským kapitálem můžete zajistit, že vaši klienti a pacienti obdrží optimální péči a pozornost.
Nábor a výběr
Zkontrolujte proces náboru a výběru. Určete, zda přitahujete kvalifikované, zkušené a spolehlivé žadatele. Promítání telefonů a osobní jednání Rozhovory osvětlují úroveň závazků a pracovní etiky žadatelů, což jsou dvě základní charakteristiky poskytovatelů zdravotní péče. Zkontrolujte odkazy všech uchazečů, které jste vybrali jako kandidáty, abyste získali co nejvíce informací o historii práce, přesnosti a spolehlivosti. Jedná se o tři nejdůležitější znaky, které zaměstnavatelé hledají u kandidátů, zejména v oblasti zdravotní péče, kde je péče poskytována v nezávislém, domácím prostředí.
Podívejte se na vaši klientskou základnu a určete potřeby péče o pacienty na základě měsíčních projekcí, týdenních plánů a každodenní péče o pacienty. Zeptejte se svých klientů, pokud si jsou vědomi jakýchkoli očekávaných nebo blížících se změn jejich zdravotní péče. Odhadněte celkový počet hodin nezbytných pro uspokojení potřeb pacienta pro každou směnu a celková péče o pacienty je potřeba po delší dobu na měsíční nebo čtvrtletní bázi.
Připravte si tabulku dostupnosti stávajících zaměstnanců a sestavte falešný plán založený na současných personálních modelech. Vezměte v úvahu neočekávané události, jako je pracovní doba pro nemoc, dovolenou nebo osobní čas. Distribuujte potenciální plánovací kalendáře svým zaměstnancům, abyste získali své předvolby plánování. Faktory v požadovaném rozvržení vašich zaměstnanců pomáhají dosáhnout spokojenosti a morálky zaměstnanců. To sděluje zprávu, že jste si vědomi rovnováhy pracovního a soukromého života zaměstnanců, a chtěli byste tyto faktory zvážit při plánování pracovníků pro vaše domácí zdravotní organizace.
Ověřte své vedoucí tým nebo oddělení lidských zdrojů o výhodách a nevýhodách personálních plánů řízených řídícími pracovníky ve srovnání s nabídkami směnných kurzů zaměstnanců. Personální a plánovací plán řízený řídícím systémem vyžaduje pozornost v oblasti logistiky a potřeb pacientů. Nabídky na směny mohou někdy fungovat dobře, protože zaměstnanci často mají pocit, co pro ně a jejich kolegy funguje. Na druhou stranu, nabídka směny se může stát náročným logickým skládačkem, pokud se zaměstnanci budou cítit pro nejžádanější směny bez ohledu na požadavky na péči o pacienty.
Tipy
-
Ujistěte se, že zvážíte jakékoliv mimořádné potřeby vašich pacientů a klientů. Pokud máte domácí poskytovatele zdravotní péče se specializovanými dovednostmi pro péči o pacienty se srdečními, onkologickými nebo jinými zdravotními podmínkami, berte tyto potřeby do úvahy při vývoji personálního plánu a přiřazování péče poskytovateli.
Varování
Zaměřte se na pracovní zákony o pracovní době, době přestávky a rozdílech mezi úlohami dohledu a zaměstnanců, abyste zajistili, že dodržujete příslušné zákony a předpisy ve vaší jurisdikci. Užitečné pokyny k tomuto problému jsou zveřejněny na Národní komisi pro vztahy s pracovníky a na webových stránkách Ministerstva práce, mzdy a hodiny USA.
