Kurýrní služby využívá nesčetné množství podniků a organizací, včetně lékařů, právníků, opravářů automobilů a dalších kanceláří a nemocnic. Kurýrní služba může být lukrativní, pokud jsou všechna vozidla udržována v dobrém stavu a ceny jsou udržovány v souladu s cenami plynu a náklady na údržbu.
Kurýrní služba poskytuje doručovací služby pro firmy a může mít účet s podnikem, nebo může mít podniky volání "na místě" pro jednorázové doručení. Podnik, který používá kurýrní službu často, obvykle vytvoří účet u kurýrní služby. Kurýrní služba poté vyúčtuje podnik podle podmínek smlouvy mezi těmito dvěma subjekty.
Kurýrní služby mají obecně alespoň 3 nebo 4 řidiče. Po příchozím hovoru je úloha přidělena dalšímu dostupnému ovladači. Pokud není k dispozici žádný ovladač, dispečer bude poradit firmě, pokud bude k dispozici první ovladač. Dispečer poté zavolá řidiči, který je nejblíže k tomu, aby se ujal jeho současnou práci, a okamžitě mu pošle novou práci.
Kurýrní služba někdy zaměstnává zaměstnance, kteří řídí vlastní vozidla. Kurýrní služba obecně není odpovědná za údržbu vozidel, ale může zaměstnanci poskytnout další peníze, aby mohli jet do servisu vozidel. Nezávislí kurýři (kteří pracují jako dodavatelé) jsou vždy zodpovědní za vlastní údržbu vozidel a plyn, ale mohou podle toho účtovat kurýrní službu.
Bez ohledu na to, jak je kuriérní služba nastavena, pokud zůstane na špičce zaměstnanců a údržby vozidel, může to být velmi lukrativní podnikání. Peníze získané od firmy pomáhají platit režijní náklady, a to, co zbylo, jde na kapitálový účet.