Ačkoli je často odmítnut jako méně relevantní při měření veřejného pulsu, sekundární výzkum je široce dostupný v mnoha formátech, často krátkodobých, i když někdy za cenu. Může však poskytnout rozsáhlé informace a stojí za to zkoumat.
Co je sekundární výzkum?
Pro pochopení sekundárního výzkumu pomáhá vědět, co je primární výzkum také. Primární je iniciováno těmi, kteří chtějí data, jako například řetězce restaurací, která testuje nový koncept menu. Primární výzkum může zahrnovat přímý přístup k zákazníkům, fokusování skupin, dotazování na demografické cíle a tak dále. Všechno cenné, ano, ale někdy to může být podobné tomu, že střílíte ryby v hlavě, protože je vedeno k potvrzení nebo odmítnutí předpojatosti společnosti.
Sekundární výzkum je však dat, který shromažďovali jiní pro své vlastní účely. Mohou to být ankety, rozhovory, zprávy o skupinové skupině - všechny typy dat, které můžete iniciovat z vlastní ruky pro své vlastní účely, ale které byly iniciovány jinými, a proto nejsou přizpůsobeny vašemu projektu nebo potřebám. Statistické informace od vlády, marketingové zprávy z Evropy, demografické informace z časopisů, údaje o drobném podnikovém sdružení ve vašem městě nebo státě - všechny se kvalifikují jako sekundární výzkum.
Jaké jsou výhody sekundárního výzkumu?
Sekundární výzkum vám může poskytnout informace, které nikdy nemáte, abyste mohli vygenerovat sebe. Zaměřené skupiny, rozsáhlé hlasování, náhodné rozhovory - to jsou velmi nákladné a časově náročné. Nejedná se však jen o drahé smlouvy, mohou být těžké dělat dobře nebo v rámci správného rozsahu, aby se informace stály za cenu.
Získání sekundárního výzkumu vám poskytne přehled o vašem trhu. Někteří se domnívají, že to není relevantní, ale pokud hledáte nové podnikatelské nápady nebo produkty, které nemají regionální ekvivalent, někdy jsou data z dalšího území užitečnější než to, co by se dalo místně naučit.
Sekundární datové typy jsou obrovské v jejich dostupnosti. Hledání dat online může být výhodné, ale může návštěvník obchodních, občanských a univerzitních knihoven pomoci knihovníkovi při hledání souvisejících údajů. To může být skvělý zdroj pro místní výzkum, který byste jinak mohl uniknout.
Úspora času je fantastickým přínosem sekundárního výzkumu. Odpovědi lze nalézt například během několika minut po provedení vyhledávání na webu, ale již byly analyzovány a organizovány, protože není třeba seskupovat odpovědi ani je kategorizovat. Místo toho někdo jiný analyzoval data, což vám ušetří čas a úsilí.
Škála tohoto výzkumu může být impozantní, neboť mnohé jsou prováděny mediálními společnostmi a vládami, jejichž kapsy jsou hlubší než vaše a jejichž profesionální odbornost znamená, že mohou analyzovat data daleko víc než marketingová firma třetí strany, která provádí místní primární výzkum pro můžeš.
Jaké jsou nevýhody sekundárního výzkumu?
Často jsou náklady na sekundární výzkum výhodou, ale mohou to být i někdy prohibitivně drahé, někdy až do tisíců dolarů, pokud jde o exkluzivní výzkum specifický pro průmysl; ve skutečnosti, někdy zprávy průmyslu může stát tisíce dolarů. V těchto případech je důležitost důležitá, protože je to stále výzkum, který byl proveden pro účely někoho jiného. Jaké předsudky byly v hře? Jaké metody používaly k provedení výzkumu a jsou respondenti dokonce relevantní pro váš trh?
Svěžitelnost je velkým problémem se sekundárním výzkumem. Kdy byly informace shromážděny? Co se od té doby změnilo? Je to stále relevantní? Zeměpis ovlivňuje data, příjmy a věkové rozpětí - jak říkají, ďábel je v detailech, a to nikdy není pravdivější než shromažďování dat.
Pokud děláte drahé rozhodnutí založená na špatně shromážděných informacích, které jsou zastaralé, mohlo by to být katastrofální pro váš výsledek, takže je důležité tyto soubory dat prohlížet pomocí důvtipného a kritického oka.
Zůstaňte na vrcholu sekundárního výzkumu
V neposlední řadě může mít sekundární výzkum velkou hodnotu, ale jde jen o pochopení toho, jak byly data shromážděna, jaké zkreslení se výzkumníci pokoušeli potvrdit a jak nedávno byly shromážděny. Například zpráva, která v roce 2013 mluví s lidmi o jejich domácím zvyku, je dnes úplně zastaralá, neboť v posledních několika letech vzrůstaly trendy v oblasti sledování zábavy a kabelů.
Údaje o kvalitě, provedené renomovanými vládními agenturami a mediálními zdroji, mohou být nesmírně cenné při rozhodování. Ve skutečnosti některé z dnešních nejlepších obchodních myslí konzumují sekundární výzkum denně prostřednictvím průmyslových zpravodajských zdrojů a zajišťují, že nezůstanou jen před konkurencí, ale budou definovat trendy zítřka.
