Mnoho lidí používá slova "cíl" a "objektivní" zaměnitelně odkazovat se na jakýkoli výhled na záměr. V kontextu osobního rozvoje můžete popsat ztrátu 10 liber, ušetřit 500 dolarů nebo přijmout veganskou dietu jako cíle nebo cíle. Někteří vedoucí pracovníci se mohou odvolávat na zvýšení zisku o 10 procent nebo snížení nákladů o 5 procent jako na cíle i cíle v jediném rozhovoru. Určitě existují podobnosti mezi cíli a cíli. Cíle však nejsou stejné jako cíle. Mezi těmito dvěma koncepty existují zásadní rozdíly. Je důležité pochopit rozdíly mezi cíli a cíli a také, jak mohou společně pracovat na zlepšení pravděpodobnosti úspěchu organizace,
Tipy
-
Cílem je prohlášení o záměru a cílem je užší a podrobnější akce, která vám pomůže dosáhnout cíle.
Rozdíl mezi cíli a cíli
Cíl je obvykle širší než objektivní, ale ne tak komplexní jako prohlášení o účelu. Cíle jsou určeny k dosažení záměru týkající se jedné nebo více specifických obchodních funkcí, jako jsou zisky, náklady, lidské zdroje, operace nebo IT.
Například nezisková organizace může stanovit cíl "sloužit 2.000 rodinám s nízkými příjmy ve větší metropolitní oblasti v příštích 10 letech." Výrobní podnik může přijmout cíl "snížit náklady na plochu o 25 procent ve srovnání do posledního fiskálního roku. "Oddělení služeb - například advokátní kancelář - se může rozhodnout, že bude" vyúčtovat dalších 100 hodin příští měsíc ".
Jak ilustrují tyto příklady cílů, cíl může být buď krátkodobý, jako příští měsíc, nebo dlouhodobý, který by mohl být v příštích deseti letech. Cíle se mohou zabývat finančními operacemi, jako jsou zisky nebo náklady, nebo mohou být transakcemi, zákazníky nebo smlouvami.Cíle vytvářejí jasný směr dopředu a požadovaný koncový bod.
V důsledku toho cíle pomáhají podnikání nebo organizaci dosahovat pokroku, růstu a rozvoje. Nicméně cíle samy o sobě nejsou dostatečné k vedení každodenních činností zaměstnanců nebo členů organizací. Podnik nebo skupina a její představitelé proto obtížně dosáhnou tohoto cíle bez stanovení cílů.
Cíle pomáhají překládat cíle na akční body, úkoly, potřeby a plány projektů. Cíle mohou manažery vytvářet časové plány projektů a rozhodovat o konkrétních výsledcích a rozpočtových zdrojích, včetně zaměstnanců, času a finančních prostředků. Cíle jsou proto založeny na cílech, které chtějí dosáhnout, ale jsou konkrétnějšími tvrzeními o tom, jak může daný jedinec, společnost nebo organizace dosáhnout daného cíle.
Jsou účely a cíle stejná věc?
Cíle jsou širší prohlášení než cíle, ale prohlášení o účelu společnosti vyjadřuje zastřešující vizi podnikání, kterou obvykle vytváří generální ředitel nebo představenstvo. Vyjádření účelu je v souladu s posláním společnosti, více než jejími cíli.
Cíle mohou a měly by být sladěny s účelem společnosti, ale nejsou to samé. Například společnost může mít za cíl "odstranění dětského hladu." Jak společnost splní tento vznešený účel závisí na cílech, které společnost založila. Může stanovit cíl "zahájení nového kmene osiva odolného vůči škůdcům pro osmi populární zeleniny." Nebo může stanovit cíl "investovat o 50 procent více do výzkumu a vývoje".
Účel motivuje a inspiruje, ale neposkytuje účinné pokyny, jak by měl být plán realizován, sledován nebo splněn. Společnosti také potřebují dobré cíle a cíle SMART.
Jaké jsou charakteristiky dobrého cíle?
Rámec SMART se vztahuje jak na cíle, tak na cíle. SMART je zkratka, která načrtává základní charakteristiky dobrého, funkčního cíle. Zkratka znamená:
- Charakteristický: Cíl by měl být specifický a podrobný.
- Měřitelný: Musí být měřitelná, aby mohla být objektivně posouzena.
- Dosažitelný: Zaměstnanci a ostatní musí být schopni dosáhnout cíle.
- Realistický: Realistické cíle jsou pravděpodobněji splněny.
- Včas: Mělo by existovat časový rámec a termín spojený s cílem.
Navíc, čím méně cílů, tím lépe. Příliš mnoho cílů může rozptýlit úsilí a energii týmu nebo zaměstnance. Toto rozptýlené zaměření může vést k nižší pravděpodobnosti úspěchu u každého cíle. Cíle však mohou být dále rozděleny do dílčích cílů, které pomáhají řídit pokrok projektu.
Cíle a cíle podnikání by měly fungovat společně
Cíle by měly podporovat pokrok společnosti směrem k souvisejícím cílům. Kolektivně cíle cíle tvoří kompletní herní plán. Jinými slovy, kdyby byly splněny všechny cíle, měla by společnost úspěšně dosáhnout celkového cíle.
Obvykle jsou cíle stanoveny nejprve vrchním managementem nebo vedením. Cíle jsou pak pečlivě navrženy tak, aby se naplnily a dále pokročily k dosažení těchto cílů.
Pokud je cílem zachovat stávající zákazníky a zvýšit tržby, musí cíl pomoci společnosti přiblížit se k dosažení tohoto cíle. Jedním z těchto cílů by mohlo být zavedení nové iniciativy zákazníků služeb pro stávající zákazníky, které by zlepšilo jejich úroveň spokojenosti, podpořilo vaši reputaci a inspirovalo více prodejů. Tento cíl - nový program služeb zákazníkům s přidruženým školením zaměstnanců - by měl být stanoven písemně co možná nejpodrobněji. Například, kdo by tento výcvik vykonal a který zaměstnanci by ho obdržel? Jaká je cílová lhůta pro vytvoření výcviku a pro vedení zasedání?
Jakmile je splněn cíl realizace těchto nových tréninkových setkání, společnost je dále na cestě k dosažení svého cíle udržet více zákazníků.
