Jedním z největších problémů, kterým čelí správci vládních agentur, je vytvoření a udržování standardů pro etické chování zaměstnanců. V době, kdy je veřejná nedůvěra a cynismus vůči vládním a veřejným činitelům stále nejvyšší, etika veřejné správy slouží jako připomínka, že rozhodnutí a jednání úředníků by měly vycházet ze zásady sloužit veřejnosti spíše než samotné.
Expertní přehled
George J. Gordon a Michael E. Milakovich, autoři publikace "Veřejná správa v Americe", píší, že etika představuje pro vládu ještě citlivější otázku než pro korporace nebo jiné organizace soukromého sektoru, protože vláda musí podle definice sloužit všem zájmům společnost. Etické chování veřejných správců a jejich zaměstnanců zvyšuje účinnost agentury, podporuje lepší vztahy mezi vládními agenturami a veřejností a zlepšuje morálku zaměstnanců. Autoři však připouštějí, že veřejný cynismus o vládě téměř vyzývá zaměstnance ve veřejném sektoru, aby v jejich činnostech byli méně etické.
Identifikace
Etika veřejné správy je založena na ústřední představě, že vládní úředníci a zaměstnanci jsou správci veřejnosti. Americká společnost pro veřejnou správu (ASPA), národní asociace vládních manažerů a vědců veřejné správy, nastíní soubor etických pokynů ve svém etickém kodexu. Tento kód uvádí, že členové ASPA by měli být odhodláni sloužit veřejnému zájmu, respektovat zákon a ústavu, prokazovat osobní integritu, podporovat etické organizace a usilovat o profesionální dokonalost.
Doručování veřejného zájmu
Státní zaměstnanci a správci jsou svěřeni veřejným zdrojům. Správné etické chování diktuje, že pracovníci veřejného sektoru jedná tak, aby nejlépe sloužili zájmům veřejnosti. K tomu patří boj proti všem formám diskriminace, podpora práva veřejnosti vědět, co se děje jeho jménem, zapojení občanů do rozhodování o politice, jasné informování veřejnosti a pomoc občanům při jejich jednání s vládními agenturami.
Dodržování zákona
Demokratické vládnutí funguje v rámci zákonů, které určují hranice vládních kroků. Etický kodex ASPA vyzývá veřejné správce, aby pochopili a uplatňovali zákony a pravidla, která ovlivňují jejich povolání, pracují na zlepšení kontraproduktivních zákonů a politik, vytvářejí postupy pro řádné zacházení s veřejnými financemi, podporují finanční audity agentur, chrání privilegované informace a propagují ústavní zásady řádného procesu, rovnosti a spravedlnosti.
Osobní bezúhonnost
Vládní zaměstnanci mohou svým chováním inspirovat důvěru občanů ve veřejné agentury. To dává větší legitimitu vládním činnostem. Etický kodex ASPA vyzývá členy, aby prokázali svou bezúhonnost tím, že budou zachovávat poctivost, ochrání proti všem střetům zájmů a výskytu takových konfliktů, budou respektovat ostatní a budou vykonávat veřejné podnikání bez partizánství.
Etické organizace
Vedle dodržování standardů osobní integrity by veřejní správci měli podporovat etické chování na organizační úrovni tím, že posilují otevřenou komunikaci, podřídí loajalitu agentury veřejnému zájmu, stanoví normy pro etické chování zaměstnanců agentury a přijmou politiky, které podporují organizační odpovědnost.
Odborná excelence
Společné stereotypy mnoha vládních zaměstnanců a manažerů je zobrazují jako líní, nadměrně placené, nekompetentní byrokraté. Etické chování ve veřejné správě znamená zlepšení individuálních schopností a podporu dalšího profesního rozvoje. Etický kodex ASPA vyžaduje, aby se držel krok s nově vznikajícími problémy a povzbuzoval ostatní k účasti v profesních sdruženích a činnostech.