Fyzická distribuce se týká procesů, kterými podnikání přesahuje produkt prostřednictvím distribučních kanálů a získává je svým zákazníkům.Fyzická distribuce je součtem rozhodnutí o umístění skladu v podniku, řízení procesů inventarizace, zpracování objednávek a rozhodnutí o přepravě. Cílem firmy je spravovat všechny tyto aspekty tak, aby se minimalizovaly celkové náklady na fyzickou distribuci.
Umístění skladu
Firma potřebuje sklady jako skladovací prostory pro hotové výrobky. Jedním z cílů fyzické distribuce je rozhodnout, kolik skladišť potřebuje firma a kde je najít. Pokud jsou sklady příliš vzdálené od spotřebitele, mohlo by to znamenat pomalejší čas dodávání výrobku zákazníkovi. Na druhou stranu, pokud se blíží umístění zákazníka, náklady na sklad by mohly zvýšit celkové náklady na distribuci.
Manipulace s objednávkami
Při zpracování zákaznické objednávky může firma přesunout celou řadu kanálů. Mohlo by jít od výrobce k velkoobchodnímu prodejci a nakonec oslovit spotřebitele. Některé firmy nalezly způsob, jak omezit množství prostředníků zapojených do tohoto klasického distribučního systému. Online objednávání umožňuje zákazníkovi objednat si přímo od výrobce a snížit některé z těchto distribučních nákladů.
Politiky inventáře
Existuje kompromis mezi firmou, která má příliš mnoho inventáře po ruce, s jejími dodatečnými náklady a nemá dostatek inventáře, aby uspokojila posun poptávky zákazníků. Dalším cílem fyzické distribuce je zavedení vhodných politik zásob tak, aby se snížily celkové náklady na fyzickou distribuci.
Přeprava
Firma musí také rozhodovat o tom, jaký způsob dopravy je třeba použít pro její fyzické rozdělení. Například by mohla dodávat výrobky, dopravit je, poslat je vlakem nebo je létat. Jedním z faktorů, které ovlivňují rozhodnutí, jsou náklady na dopravu. K dispozici je také rychlostní faktor. Odeslání produktu letecky je rychlejší při mezinárodní dodávce, ale je také pravděpodobné, že bude dražší. Jiné rozhodnutí týkající se dopravy zahrnují, jak často se přepravuje zboží nebo četnost dopravy a dopravní trasa.
