Denní přehledy operací jsou nástroje, které slouží ke shrnutí stavu projektu nebo operací pomocí metrik označených jako klíčové pro účely vykazování. Výkazy jsou distribuovány zaměstnancům pro účely stanovení cílů a jsou distribuovány také senior manažerům, aby zhodnotili výkonnost. Ve vysoce regulovaných odvětvích mohou být denní provozní zprávy povinné a používají se k prokázání souladu společností s regulačními požadavky. Zprávy lze rozdělovat podle zpravodajských jednotek společnosti nebo podle projektu a obsahovat informace o každodenním pokroku při plnění cílů. Pomocí správních a finančních softwarových systémů mohou být zprávy spojeny s fakturací nebo generováním faktur.
Vzorová sestava denních operací
Zaměstnanci auditních a poradenských firem obvykle mají týdenní zúčtovatelné hodinové cíle a časově orientované cíle s ohledem na dokončení konkrétních závazků. Týdenní provozní zprávy jsou distribuovány na konci týdne, které shrnují produkce každého zaměstnance a také zpravodajskou jednotkou. Přehledy zveřejňují fakturační hodiny každého zaměstnance za předchozí týden ve vztahu k cíli daného týdne.
Zprávy přidělují počet hodin dokončených pro jednotlivé zakázky a umožňují zaměstnancům zjistit, kolik zúčtovatelných hodin zůstává v rozpočtu. Tím se zajistí, že nebudou překročeny rozpočtované náklady. Zaměstnanci si mohou prohlédnout své vlastní fakturační hodiny, ale také pracovníci spolupracovníků. Zaúčtovací hodiny jsou sledovány ve vztahu k týdenní a roční kvótě zaměstnanců. Zpráva o činnosti obsahuje navíc informace týkající se sbírek, protože čas je vynaložen odpovídajícím klientům, aby se zajistilo, že zaplatí své poplatky. Realizace je sledována, což je množství práce, kterou zaměstnanec skutečně fakturuje a inkasuje od klienta.