Ačkoli fráze "teorie racionální organizace" může vést k tomu, že někteří lidé přemýšlejí o organizační struktuře nebo designu, termín ve skutečnosti odkazuje na rozhodovací rámec. Racionální model říká, že podniky jsou struktury určené k dosažení konkrétních cílů logickými a předvídatelnými způsoby. Logika a předvídatelnost odkazují na rozhodovací proces. Podle Richarda Dafta, autora "Teorie a design organizace", žádná podnikání se nemůže spoléhat pouze na racionální organizační teorii pro každé rozhodnutí, ale jeho příznivci se uchýlí k racionálním procesům vždy, když je to možné.
Charakteristika a společné podmínky
Celopodnikové cíle a specifický rozhodovací proces tvoří jádro racionální teorie. Cíle poskytují kritéria založená na faktech nezbytná k nalezení řešení nebo rozhodování o nejlepším způsobu jednání. Při vytváření racionálních rozhodnutí používají jednotlivci analytické údaje, fakta, diagramy, pracovní postupy, organizační diagramy a termíny jako informace, účinnost, optimalizaci, implementaci a návrh. Dalšími společnými podmínkami racionálního rozhodování jsou omezení, autorita, pravidla, směrnice, pravomoc, výkon a koordinace.
Racionální rozhodování
Racionální rozhodování vždy sleduje stejný logický proces ve stejném pořadí. Rozhodnutí závisí na faktech a jasných, objektivních kritériích a nezohledňují faktory, jako jsou etické obavy, morálka nebo motivace. Pro racionální rozhodnutí, načtení cíle a požadovaného výsledku, shromáždění údajů a brainstorming pro vytvoření seznamu všech možných alternativ. Seznamte klady a zápory každého z nich, proveďte rozhodnutí a okamžitě jej implementujte. Jako poslední krok analyzujte výsledky.
Výhody racionální organizace
Každý krok racionálního organizačního modelu má výhody, které celkově vytvářejí jednoduchý, racionální a jasný rozhodovací proces. Například jasné vymezení problému nebo situace a uvedení požadovaného nebo nezbytného výsledku může vést k vyřešení problému nebo ke zlepšení situace. Brainstorming a důkladná zkoumání možností nejen poskytuje pevný základ pro správné rozhodnutí, ale také může identifikovat alternativy, které jste jinak nevěřili. Porovnání výhod a nevýhod každé alternativy zvyšuje šance, že si vyberete správné řešení.
Nevýhody racionálního modelu
Jednou z největších nevýhod racionálního modelu je to, že nepřihlíží k lidem pracujícím v podnikání. Podle organizace Warren G. Bennis, organizačního konzultanta a autora, racionální model je jako "organizace bez lidí". Nedostatečná obava z etických úvah může znamenat problémy pro podnikání. Kromě toho může být identifikace a zkoumání všech možných alternativ - zejména při komplexním rozhodování - časově náročné a nákladné. Doba, kterou je zapotřebí k práci prostřednictvím rozhodovacích kroků, může také vést ke ztrátě příležitostí.