Společnost Stihl se sídlem v Německu prodává svou populární řadu hardwarových a elektrických nástrojů prostřednictvím sítě 8 000 autorizovaných prodejců v USA: prodejny hardwaru, zahrady, opravny a další maloobchodní provozy. Stihl se pyšní distribucí prostřednictvím menších a středně velkých nezávislých a jeho nepřítomností z řetězců "velké krabice", které přeměňují obchody s domácími nápady na miniaturní nákupní střediska. Společnost však stanovila poměrně přísný proces pro nadějnou nově zavedenou hardwarovou verzi.
Kontaktujte společnost
Jak je popsáno firmou Stihl, začíná se stát se autorizovaným prodejcem produktů společnosti. Musíte zahrnout popis vašeho obchodu, odhad roční prodej, seznam dalších značek, které prodáváte, hodiny, kdy je obchod otevřený, a kompletní kontaktní informace, včetně e-mailu a internetové stránky.
Požadavek na služby
Stihl také chce vědět o opravách, které nabízí váš obchod. Společnost zdůrazňuje, že její prodejci musí být připraveni obsluhovat to, co prodávají. Obchod se servisním oddělením nebo přinejmenším ochota nabízet opravy a běžnou údržbu na strojích společnosti Stihl se nemusí vztahovat k obchodnímu vztahu. Podpůrná divize společnosti Stihl nabízí prodej online školení pro obsluhu svých produktů a také merchandisingové systémy pro použití svých poboček.
Rozhovory a setkání
Proces pokračuje v kontaktu s oddělením od Stihlových prodejců. Pokud se společnost domnívá, že byste mohli být vhodní jako prodejce, bude vám odpovídat e-mailem nebo telefonicky a zorganizovat schůzku se zástupcem společnosti. V tomto procesu se společnost dozví o vaší činnosti: jak dlouho jste byli v podnikání, kolik zaměstnanců máte, vaši klientelu, vaši polohu. Kromě toho vám společnost Stihl bude chtít nějaké informace o stavu vaší provozní služby, zejména o zaměstnancích a jejich zkušenostech a příjmovém a fyzickém rozměru servisního oddělení.
Průběžný trénink
Stihl rozhodne o vaší žádosti na základě informací, které jste poskytli, a na blízkost dalších prodejců značky Stihl do vašeho obchodu. Jakmile je prodejce oprávněn prodávat a servisovat výrobky Stihl, společnost poskytuje školení v nových produktech a informace o technických inovacích, které se neustále vyskytují v průmyslu elektrických nástrojů. Společnost také nabízí online modul pro učení, známý jako Stihl iCademy, a platformy sociálních médií, které podporují podnikání a uvádějí na trh své produkty.
