Manažerské kompetence jsou dovednosti, motivy a postoje potřebné pro zaměstnání a zahrnují takové charakteristiky, jako jsou komunikační dovednosti, řešení problémů, zaměření na zákazníka a schopnost pracovat v týmu. Zatímco podniky již dlouho dokáží analyzovat a využívat finanční a jiné "tvrdé" aktiva, lidské jmění, které se podílejí na manažerských kompetencích, jsou těžší zapadnout do rovnice. Zatímco dovednosti a znalosti jsou součástí kompetence manažera, které lze měřit poměrně snadno, jsou nehmotná aktiva jako efektivní komunikace a týmová práce, i když jsou zásadní, je těžší posoudit a vyhodnotit.
Manažerská kompetence: třetí prvek
Podle "Gwinnet Daily Post", "Tradiční moudrost říká, že úspěch nebo neúspěch jsou z velké části závislé na vašich schopnostech a znalostech. Ale třetí prvek úspěchu je nehmatatelnější. "Třetím prvkem je etos nebo myšlení, postoje a přesvědčení, které manažer přináší k práci. Například vysoce kvalifikovaný počítačový programátor, který odmítá interakci s vývojovým týmem na velkém projektu se může ukázat jako odpovědnost spíše než majetek navzdory jeho technickým dovednostem.
Výzkum manažerské kompetence
Podle průzkumu zveřejněného v časopise "Journal of Management Development" se geodetníci snažili zjistit, zda společnosti dokázaly identifikovat manažerské kompetence, a pokud ano, zda byly schopny sestavit hodnocení výkonnosti, které odrážejí identifikované kompetence. Bylo identifikováno 23 možných manažerských kompetencí a odborníci v oblasti lidských zdrojů vrátili 277 průzkumů.
Nejvyšší kompetence řízení
Šesti nejdůležitějšími manažerskými kompetencemi identifikovanými v průzkumu byly ústní a písemné komunikační dovednosti, kreativní řešení problémů, orientace na výsledky, dovednosti v týmové práci a zaměření na zákazníka. Mezi další kompetence patří flexibilita, spolehlivost a představivost. Součástí etoschopnosti kompetentního manažera je jeho schopnost spolupracovat s ostatními členy pracovní síly na projektech spolupráce, přičemž se soustředí na cíle společnosti. Kvůli užitečnosti musí být kompetence přenositelné, tj. Schopné se naučit, a výzkumníci dospěli k závěru, že šest nejlepších manažerských kompetencí odpovídá tomuto kritériu.
Závěry o kompetencích řízení
Závěr těchto průzkumů byl, že ačkoli podniky mohou identifikovat manažerské kompetence, nemnoho z nich vytvořilo hodnocení výkonnosti, aby odrážely tyto priority. Vědci navrhují, aby firmy aktualizovaly své hodnocení výkonnosti, aby odrážely důležitost manažerských kompetencí.
Zvyšování kompetencí řízení
Obchodní školy utrácejí málo, pokud nějaký čas, učí "měkké" dovednosti budoucím obchodním lídrům. Pověst společnosti závisí na těchto dovednostech a pověst má finanční hodnotu. "Dobře pokládané společnosti ovládají prémiové ceny, platit nižší ceny, přitahovat nejvyšší rekrutky, mít více stabilních výnosů, čelit méně rizikům krize, mají větší volnost vůči jednotlivcům a užívat si vyšší tržní ocenění a sníženou volatilitu cen akcií" Globe and Mail."
