Projekty přicházejí v různých typech a velikostech, ale všechny by měly skončit s kulminující událostí, která identifikuje zásluhy tohoto úsilí. Nejprve uznejte účastníky za jejich příspěvky, poté kompenzujte dodavatele za dodávky a uzavřete post mortem, abyste se naučili ze zkušeností a zlepšili výkonnost v budoucích snahách.
Provádějte individuální a týmové debriefing zasedání. Individuální schůzky umožňují členům týmu sdílet své osobní dojmy z projektu, jejich příspěvky a výzvy. Skupinové setkání odhalují náhled na týmovou dynamiku, komunikaci, výkon a doporučení pro budoucnost.
Posoudit technickou výkonnost. Diskutujte o rozdílech mezi konečným a počátečním rozsahem. Identifikujte zdroje rozsahu dotvarování, správu defektů, řízení změn, kvalitu a rozhodování.
Diskutujte o nákladech a naplánování výkonu. Vyhodnoťte rozdíly mezi plánovaným a aktuálním, výběr dodavatelů, příčiny sklouznutí plánu, přesnost plánování, metody monitorování a strategie podávání zpráv.
Analyzujte zapojení zákazníků. Určete, zda byl zákazník dostatečně informován a aktivní v projektu. Zeptejte se, zda jsou schůzky nebo telekonference vhodná a dostatečná pro typ projektu, velikost, složitost a kulturu. Zjistěte, zda se všichni cítili dostatečně informovaní o problémech a podíleli se na rozhodování.
Dokumentujte získané zkušenosti. Distribuujte je vedoucím pracovníkům a zaznamenávejte přehled výkonů projektu a doporučení týmu pro budoucí projekty. Zjistěte, zda byly splněny kvalitativní a kvantitativní cíle projektu.
