Společenská odpovědnost podniků (Corporate Social Responsibility, CSR) ukazuje, že společnost aktivně podniká kroky k investicím do většího společenského společenství tím, že dělá něco, co demonstruje úroveň péče. Výhody CSR jsou četné. Dnes, neuvěřitelných 93 procent největších světových firem zveřejňuje zprávy o CSR. V roce 2005 pouze 64 procent těchto velkých společností vytvořilo takovou zprávu. Proč korporace po celém světě skáče na tento trend? Jednoduše existují velké výhody firemních sociálních investic. A tyto výhody dosahují daleko za dobré PR. Výzkum ukazuje, že pokud firmy skutečně investují do společenské odpovědnosti podniků, pozitivní výsledky jsou prospěšné pro spotřebitele, zaměstnance a spodní linie společnosti.
Tipy
-
Přínosy pro společenskou odpovědnost podniků jsou četné, ale mohou zahrnovat zvýšené mediální pokrytí, které se získává na rozdíl od placených, což je svobodná, pozitivní publicita a zaměstnané a šťastnější zaměstnanci. Se spotřebiteli, kteří jsou stále více znepokojeni etikou zboží a služeb, které kupují, je pozitivní publicita stále důležitější. Silný program CSR může také přilákat další investory a partnery vaší společnosti tím, že ilustruje, že vaše podnikání je více než jen spodní.
Obchodní přínosy CSR
Jedním z výhod plynoucích ze strategie společenské odpovědnosti je to, že vytváří pro vaši společnost pozitivní veřejný obraz. Dále společnosti, které se významně angažují v sociální odpovědnosti podniků, vytvářejí zvýšené mediální pokrytí, které se získává na rozdíl od placených, což je bezplatná a pozitivní publicita. Se spotřebiteli, kteří jsou stále více znepokojeni etikou zboží a služeb, které kupují, je pozitivní publicita stále důležitější.
Silný program CSR může také přilákat další investory a partnery vaší společnosti tím, že ilustruje, že vaše podnikání je více než jen spodní. A co víc, investice do CSR mohou ukázat investorům, že vaše společnost je zdravá a hledí do budoucnosti. Například, zelená může mít přední cenu, ale pravděpodobně se bude pravděpodobně vyplatit v dlouhodobém horizontu. Výzkum ukazuje, že společnosti, které provádějí zelené programy, mají lepší výsledky než ty, které neuskutečňují, zejména ve druhém roce po spuštění programu.
Zaměstnanecké výhody CSR
Jedním z největších výhod podnikové sociální odpovědnosti vůči podniku je, že zlepšuje angažovanost zaměstnanců. Pracovník, který věří, že její zaměstnavatel je etický, je více spolupracující, užitečnější pro své vrstevníky a má lepší vztahy se spolupracovníky. Společnosti CSR také vidí nárůst tvořivosti mezi zaměstnanci. Možná je to ještě důležitější, že dělníci mají větší pocit společné identity se společensky odpovědnými společnostmi. To znamená, že zaměstnanci pracují lépe, dosahují lepších výsledků a jsou dokonce ochotni učinit oběti pro dobro společnosti.
Při náboru může společnost CSR přilákat špičkový talent podnikům. Tisíceletí pracovníci se zavázali k založení společností založených na hodnotách a přitahují je zejména podniky, které investují do programů CSR. Nedávný průzkum zjistil, že 72 procent studentů vstupujících na pracovní sílu uvedlo, že hledají zaměstnání, které by mělo pozitivní dopad. Konečná kvalita strategie CSR přitáhne a udrží vysoce kvalitní zaměstnance, nemluvě o tom, že od nich získáte co nejlepší výkon.
Spotřebitelské výhody CSR
Stále více a více spotřebitelé očekávají, že společnosti budou společensky odpovědné. Téměř polovina z toho, co spotřebitelé cítí o dané společnosti, je založena na jejich přístupu k CSR. Podobně 91% celosvětových spotřebitelů očekává, že společnosti budou odpovědně pracovat a nebudou se starat jen o zisky. Osmdesát čtyři procent spotřebitelů cílevědomě hledá etické výrobky a 55 procent je skutečně ochotno zaplatit více za výrobek od společnosti, kterou vnímá jako společensky uvědomělivější. Kvalitní programy CSR se promítají do většího počtu prodejních a spokojených zákazníků, kteří jsou ochotni doporučit vaši značku ostatním.
