Ve Spojených státech a v Kanadě jsou telefonní seznamy používány k vyhledání adres a telefonních čísel firem i jednotlivců. Dvě hlavní části telefonního seznamu jsou bílé stránky a žluté stránky.
Bílé stránky
Bílé stránky v telefonním seznamu jsou pro osobní telefonní čísla pevných linek a adresy v určité oblasti. Bílé stránky jsou uspořádány abecedně podle jména, nejprve s příjmením (nebo příjmení), poté se křestním jménem, následovaným prostředním jménem nebo popřípadě počáteční. Každý, kdo má pevnou telefonní službu, je registrován u tiskárny v telefonním seznamu pod jménem konta telefonní služby, pokud se z telefonního seznamu nevyptá voláním telefonního seznamu a požádá o to, aby byl na červeném seznamu. Tento červený seznam zabrání tomu, aby se jméno osoby zobrazovalo v telefonním seznamu a on-line na webové stránce telefonního seznamu.
Zlaté stránky
Žluté stránky obecně sledují bílé stránky v telefonním seznamu v zadní polovině. Žluté stránky jsou všechny firemní zápisy s názvem, číslem a adresou místních firem. Odlišují se od bílých stránek, že žluté stránky jsou placené výpisy, což znamená, že podniky musí zaplatit za výpis v knize a mohou také platit další peníze pro větší větší pozornost upoutání reklamy. Druhým hlavním rozdílem je, že podniky jsou poprvé uvedeny podle kategorií a poté podle abecedního pořadí. Například Tony's Pizza bude zařazena do kategorie "Pizza" a pak mezi dvěma dalšími pizzeriemi, které přijdou bezprostředně před a za ním abecedně.
Modré / zelené stránky
Existuje jeden další typ stránky, která se objeví v telefonních seznamech - stránky modré (zelené na Kanadě). Tyto modré stránky jsou nejmenší částí v telefonním seznamu a jsou čistě čísla pro vlády a lidské služby. Tyto seznamy zahrnují místní zástupce státu, policie, nemocnice, záchranné služby a jiné záznamy, které neodpovídají obchodním nebo osobním kritériím, například služby drogové nebo rodinné poradenství. Nejsou to placené stránky a jsou bezplatnou službou od telefonní společnosti. Většina, ne-li všichni z čísel, jsou čísla "800", což znamená, že je lze volat bezplatně, a to i tehdy, pokud by se běžně považovali za dlouhou vzdálenost.
