Oddělení lidských zdrojů hrají důležitou roli v oblastech plánování zaměstnanců, zaměstnanců a pracovních vztahů, vzdělávání a rozvoj a dodržování právních předpisů v rámci jejich organizací. Vzhledem k tomu, že není přímo zapojena do výroby zboží a služeb, HR může být považována za samostatnou funkci kromě každodenních operací podniku. Účinné oddělení lidských zdrojů však může významně ovlivnit úspěch organizace. Oddělení lidských zdrojů se obvykle setkává s řadou vnitřních a vnějších faktorů jako součásti své funkce.
Externí faktor: Dostupný fond práce
Snad hlavním úkolem oddělení lidských zdrojů je udržení odpovídající úrovně zaměstnanců prostřednictvím plánování pracovních sil. Jedním z vnějších faktorů, které ovlivňují schopnost přijímat kvalifikované kandidáty, je dostupnost trhu práce, která je ovlivněna mírou nezaměstnanosti, počtem kvalifikovaných pracovníků v rozumné délce dojíždění a v některých případech dostupností uchazečů se specializovanými dovednostmi, jako je ošetřovatelství nebo technologie. Organizace může mít potíže s identifikací a přilákání vhodných kandidátů, zejména pokud jsou stejné požadavky na dovednosti v celém odvětví.
Geografická poloha společnosti může být také faktorem, pokud pracovní pool není dostatečně velký v bezprostředním okolí. Poté mohou správci v oblasti lidských zdrojů pravděpodobně soustředit své náborové aktivity mimo region a zaplatit balíčky pro přemístění, které jsou vhodné k tomu, aby povzbudili kvalifikované pracovníky k tomu, aby se ujali funkce.
Externí faktor: vládní nařízení
Federální a státní zákony a předpisy o pracovištích jsou vnějšími faktory ovlivňujícími řízení lidských zdrojů, které vyžadují lidské zdroje, aby zajistily, že společnost je v souladu. Předpisy mohou ovlivnit to, jak společnost směřuje k přijímání, školení, kompenzování a dokonce disciplinování svých pracovníků, a chybný krok by mohl mít za následek sankce proti společnosti nebo dokonce soudní spory podané zaměstnanci, potenciálními zaměstnanci, prodejci a zákazníky. Příkladem je zákon o Američanů se zdravotním postižením, který v mnoha případech vytváří potřebu společností změnit své kancelářské uspořádání nebo poskytovat jiným rozumným ubytováním osobám se zdravotním postižením.
Interní faktor: úroveň růstu
Interní faktor, který ovlivňuje lidské zdroje, je míra současného a plánovaného růstu společnosti. Společnosti, které zažívají agresivní růst a rychlou expanzi, mohou vyžadovat, aby se oddělení lidských zdrojů soustředilo na nábor a personální obsazení. Více stagnujících společností se může více soustředit na úsilí o zachování zaměstnanců a na zlepšení podnikové kultury a prostředí na pracovišti prostřednictvím modernizace popisů pracovních pozic a posílení programů odměňování a odměňování. Snižující se společnosti by možná musely přijmout politováníhodné rozhodnutí o ztrátě některých svých zaměstnanců; zpráva, která je často ponechána HR na přenos.
Interní faktor: využití technologie
Jedním z klíčových vnitřních faktorů, které ovlivňují plánování lidských zdrojů, je ochota oddělení lidských zdrojů a vedení společnosti používat technologii k podpoře určitých klíčových funkcí lidských zdrojů. Například společnosti, které více využívají nástroje, jako je řízení přínosů on-line, kde mohou zaměstnanci provádět změny svých plánů přínosů samy, poskytují pracovníkům lidských zdrojů více času soustředit se na další oblasti, jako je nábor, školení a rozvoj zaměstnanců. To může uvolnit značné množství času a zdrojů v celé organizaci.
