Zaměstnanci jsou páteří každé organizace, ale podniky nemohou vždy kontrolovat všechny aspekty personálního procesu. Vnitřní faktory ovlivňují potřeby personálu v každé společnosti, ale vnější role také hrají hlavní roli. Společnosti obvykle mají jen malou nebo žádnou kontrolu nad vnějšími faktory a nutí je upravit podle potřeby.
Úroveň technologie
Mnoho společností vyžaduje kandidáty na rozsáhlé školení v oblasti technologií. Například kandidát musí mít rozsáhlý výcvik pro vstup do oboru letectví a robotiky. Pokud je s těmito dovednostmi nedostatek talentu, bude mít dopad na zaměstnance, neboť společnosti nebudou mít dostatek kvalifikovaných uchazečů, z nichž si mohou vybrat. Technologický pokrok může navíc ovlivnit personální oddělení tím, že automatizuje řadu procesů, které dříve lidé dokončili, což snižuje počet potřebných zaměstnanců.
Požadované úrovně vzdělání
Některé kariéry vyžadují rozsáhlé vzdělání, které se připravuje na práci v terénu. Pokud se počet lidí, kteří sledují tuto kariéru, snižuje, fond talentů se zmenšuje. Například před podáním žádosti o pozici lékaře musí student absolvovat roky výuky v učebně a pobytové programy, aby získal potřebné znalosti pro úspěšné udržení zaměstnání.
Zákony ovlivňující personální zabezpečení
Vládní předpisy mohou také ovlivnit personální proces organizace. Společnosti jsou povinny dodržovat určité pracovní zákony týkající se otázek, jako je pronájem, odpal, náhrada, pracovní doba a zdravotní pojištění. Nedodržení těchto pokynů může vést k těžkým pokutám a může dokonce přinutit firmu k ukončení podnikání. (Číslo tři)
Ekonomické prostředí
Úroveň vnější ekonomické aktivity může mít dopad na najímání. Když hospodářství prochází recesí, mnozí pracovníci jsou propuštěni ze svých pracovních míst, což způsobuje, že společnosti stále najímají nové zaměstnance, aby získaly vyšší počet žádostí kvalifikovaných kandidátů. Větší talentový fond může umožnit organizaci, aby při výběru kandidáta byla selektivnější.
Rozvíjející se průmyslová odvětví
Odvětví s nadprůměrnou úrovní růstu musí zaměstnávat další pracovníky s rychlým tempem. Například Úřad práce USA uvádí, že od roku 2013 jsou jako nejrychleji rostoucí obory domácí služby zdravotní péče a individuální a rodinné služby. Zaměstnavatelé v těchto oborech jsou v přímé soutěži mezi nejlepšími kandidáty.