Názory jsou všude, ale jak vyřešit nepořádek a zjistit, jaká zpětná vazba je cenná a užitečná?
Vyhodnoťte zpětnou vazbu
- Ujasněte si, co je hodnoceno.
Před tím, než určíte způsob hodnocení zpětné vazby, zvažte, co hodnotíte. Pokud například přezkoumáváte zpětnou vazbu o vašich prodejních technikách, přemýšlejte o tom, co musíte udělat, abyste byli účinným prodejcem.
- Zvažte, že vám pomohou s vaší prací / situací.
Často se lidé dostávají při obdržení zpětné vazby. Před přezkoumáním zpětné vazby nezapomeňte, že jsou vám poskytnuty informace, které vám pomohou s vaší prací nebo situací, a připravte se na to, abyste přijali pragmatičtější přístup k tomu, co se doručuje.
- Zkontrolujte každý bod zpětné vazby a položte otázky.
Je-li hodnotitel k dispozici, požádejte ho, aby rozšířil zpětnou vazbu. Požádejte o příklady v reálném životě nebo situace, kdy byla zpětná vazba opodstatněná. Zeptejte se také, jak by hodnotitel provedl práci nebo situaci zvládl jinak.
Zamyslete se nad každým bodem a duševně si vzpomeňte, jak lze zpětnou vazbu aplikovat na situaci. Pokud není hodnotitel tam, zjistěte, zda mu můžete podat další písemné otázky.
- Zákon o zpětné vazbě.
Pokud zpětná vazba pochází z důvěryhodného zdroje (např. Šéf nebo cenný spolupracovník), zapište si, jak chcete použít zpětnou vazbu pro budoucí situace, a nechte svůj seznam u stolu.
Zkuste se dostat do situací, kdy můžete použít zpětnou vazbu, abyste zjistili, zda je efektivní a jak vaše nové akce ovlivňují výsledek.
Děkuji vašemu hodnotitelovi.
Vzhledem k tomu, že zpětná vazba má pomoci vám, nezapomeňte poděkovat osobě, která vám poskytla užitečné tipy. Tím zvýšíte respekt hodnotitelem pro vás a podpoříte průběžnou otevřenou komunikaci.
Tipy
-
Určete, co se hodnotí. Zvažte zdroj a kdo provádí hodnocení. Nezapomínejte na komentáře osobně, ale raději je využijte, abyste vám pomohli v budoucnu. Naučte se z hodnocení: Zeptejte se svých evaulátorů na otázky a kontaktujte odpovědi.
