Management je strategický proces a kroky v tomto procesu jsou rozhodující pro zajištění úspěchu podniku, obchodní jednotky nebo jednotlivce. Kroky efektivního strategického řízení zahrnují získání interních a externích vstupů, rozvoj cílů a cílů, rozvoj strategií a taktiky a přiřazení odpovědnosti a odpovědnosti za dosažení obchodních cílů.
Zvažovat vstupy
Strategie není vytvořena ve vakuu. Obchodní manažeři musí zvážit vstupy z vnitřních i vnějších zdrojů, aby jim pomohli přijímat správná rozhodnutí. Interní vstupy mohou zahrnovat např. Objemy prodeje, obrat zaměstnanců nebo spokojenost zákazníků.
Externí vstupy mohou zahrnovat informace o trhu (např. Počet potenciálních zákazníků na trhu, změny jejich počtu a konkurenční síly), informace o průmyslu a ekonomické údaje. Všechny tyto vstupy slouží jako základ pro identifikaci organizačních sil, slabých míst, příležitostí a hrozeb, které poskytují základ pro rozvoj strategie.
Identifikace cílů
Efektivní strategie musí zahrnovat stanovení cílů a cílů. Organizace a její zaměstnanci potřebují vědět, od čeho se od nich očekává, že budou plnit přidělené úkoly a funkce a zaměřit svou energii na správné priority. Cíle jsou obecné prohlášení o budoucím směru - "zvýšit podíl na trhu".
Cíle jsou konkrétnější a obsahují podrobnosti o konkrétní úrovni úspěchu, které má být dosaženo, ao časovém rámci, v němž je třeba jej dosáhnout. Například "zvýšit podíl na trhu v severní oblasti služeb o 39 procent do konce roku."
Strategie a taktika
Cíle a cíle jsou podporovány strategiemi a taktikami. Strategie naznačují v širším slova smyslu cíle k dosažení a taktika konkrétně nastíní, co bude děláno pro dosažení těchto strategií. Například strategie by mohla být: "zavádět nové produkty". Taktiky související s touto strategií mohou zahrnovat: "Provést průzkum trhu s cílem identifikovat potřeby spotřebitelů" nebo "Vypracovat nové prototypy výrobků". Rozvoj strategií a taktiky by měl zahrnovat vstupy zaměstnanců, kteří se budou podílet na implementaci.
Přiřazení zodpovědnosti a odpovědnosti
Strategické řízení někdy klesne, jakmile budou plány zavedeny. Přiřazení odpovědnosti a odpovědnosti jsou důležitými prvky zajištění úspěchu. Odpovědnost by měla být věnována jednotlivcům, kteří budou nést odpovědnost za dosažení stanovených cílů. Stanovení metrik, které budou pravidelně shromažďovány a oznamovány, zajistí, že si všichni budou vědomi dosaženého pokroku - nebo ne. Vzhledem k tomu, že je měřeno a vykazováno pokroky, je možné provést změny kurzu s cílem změnit strategie nebo taktiky, aby bylo dosaženo větších výsledků.
