Strategické řízení je obecně zaměřeno na to, jak vedoucí představitelé organizace vytvářejí a realizují cíle. Proces strategického řízení zahrnuje posouzení toho, jak prostředky, jako peníze, personál a čas ovlivňují prostředí, ve kterém organizace působí. Existují čtyři klíčové prvky procesu strategického řízení: environmentální skenování, formulace strategie, implementace strategie a hodnocení strategie.
Ekologické skenování je základním krokem procesu strategického řízení. To zahrnuje záměrný pohled na to, jak vnitřních a vnějších faktorů vliv na úspěch organizace. Například společnost může sledovat, jak data o lidských zdrojích, včetně míry obratu zaměstnanců a spokojenosti zaměstnanců, mají vliv na výkonnost organizace. Stejná organizace by také mohla hledat externě svou konkurenci v rámci odvětví, aby zjistila, na jaké úrovni může soutěžit. To může zahrnovat vytvoření a SWOT analýzu nebo analýzu hrozeb - slabé stránky - příležitosti - hrozby. Pochopení SWOT je důležitým východiskem pro další strategické plánování.
Jakmile organizace provedla své environmentální testování a identifikovala své silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby, pak může pokračovat ve formulování nebo přípravě svých strategií. Ty by měly vycházet ze zlepšení klíčových kompetencí nastíněných v SWOT. Například organizace může chtít využít nové příležitosti na trhu, nebo zvýšit svou oporu v konkrétní technologické aréně. Důležitá věc, kterou je třeba pamatovat, je, že strategie by měla organizaci dát smysl směru. To je to, co se běžně nazývá "strategickým směrem", který podnikatelský trenér Steve Robbins říká na svých webových stránkách, o tom, jak vypadá budoucnost pro společnost, a ujistěte se, že všichni jeho vůdci jsou na palubě, aby se dostali na další úroveň.
Jakmile je formulován strategický plán, pak je na vůli organizace, aby tuto strategii aktivovala. Toto se nazývá strategická implementace a jedná se pouze o vytvoření specifické akční plány jak budou strategie dosaženy. Předpokládejme, že společnost chce zavést nový systém řízení vztahů se zákazníky. Manažeři by měli stanovit jasné kroky k implementaci systému CRM. To by se nakonec mohlo změnit na desítky dětských kroků, které se každému přidávají k tomu, že organizace přijme nový směr. Samozřejmě, jedním z prvků správného strategického řízení je jistota, že všechny zdroje - ať už jsou lidské nebo hmotné - jsou k dispozici pro úspěšné zavedení nového strategického směru.
Mohlo by se zdát, že práce organizace se provádí, jakmile úspěšně implementuje strategický plán, ale je třeba ještě pracovat na hodnocení strategie dlouhověkost a účinnost. Hodnocení je neustálou součástí procesu strategického řízení, protože umožňuje vůdcům společnosti kvantitativně a kvalitativně zhodnotit dopad nové strategie na každodenní pracovní toky a na širší strategické směřování společnosti. V některých případech může být dokonce nezbytné, aby organizace přehodnotila svou strategii a znovu zahájila celý proces.
