Každý vůdce má pozitivní a negativní vlastnosti. Je to proto, že málo vůdců je naprosto hrozné a žádný vůdce není naprosto dokonalý. Při posuzování vůdčích dovedností někoho musíte se podívat na pozitivní i negativní vlastnosti a zvážit je, zda je váš vůdce v konečném důsledku efektivní nebo neúčinný.
Charakter
Lidé říkají lidem, co mají dělat a jak jednat. To znamená, že vůdci musí mít dobrý charakter; musí jednat bezúhonně a stát za svými slovy. Je to proto, že akce nakonec mluví hlasitěji než slova. Pokud vůdce neustále sděluje svým podřízeným, aby sledovali své rozpočty a zajistili, že nebudou překračovat své meze, a současně by si vzbudili skutečnost, že používá svůj účet výdajů na věci, které nejsou předmětem podnikání, pak jeho činy mluví hlasitěji než jeho slova. Takže pozitivní kvalita stojí za vašimi pravidly a předpisy; ignorovat je negativní kvalitu.
Naslouchání
Vedoucí potřebují porozumět svým podřízeným. To znamená, že je posloucháte, když mluví; to znamená vzít na sebe nápady a stížnosti a reagovat na ně. To nutně neznamená, že dobrý vůdce musí dělat všechno, co od ní požádají její podřízené, ale to znamená, že musí alespoň vysvětlit, proč je nějaká myšlenka životaschopná. Takže dobré poslech a reakce jsou pozitivním aspektem vedení; špatné naslouchání a reakce je negativní.
Rozhodnost
Klíčovým prvkem vedení je přijímání rozhodnutí. Ty se liší mezi každodenními rozhodnutími a dlouhodobými a rozsáhlými rozhodnutími, jako je plán zdravotní péče, který má úřad v plánu. Schopnost nahlédnout do informací a rychle učinit jasné a racionální rozhodnutí je tedy pozitivní kvalitou vedení. Tendence na lem a hloubku, přemýšlení věcí nebo těžké rozhodnutí z dohledu (ale nikdy z mozků zaměstnanců) je negativní kvalita vedení.
Týmová práce
Zatímco vůdce vede skupinu lidí, je také součástí. To znamená, že dobří vůdci se chovají, jako by byli součástí týmu, než aby se chovali jako by tým byl jednoduše pomocnou součástí jejich práce. Zatímco vedoucí představitelé jsou rozhodujícími činiteli, měli by stále zapojovat lidi do věcí, které je ovlivňují. Měli by také přistupovat k týmům jako tým: započítání za podřízené práce například není příliš dobrá týmová práce. Pozitivní vůdci rozpoznají tým, jemuž jsou součástí, zatímco negativní vůdci používají tým jako nástroje pro své vlastní cíle.
