Průmyslový konflikt nastává, když zaměstnanci vyjadřují svou nespokojenost se správou nad současným stavem vztahu manažer-zaměstnanec. Příčinou takové nespokojenosti jsou obvykle záležitosti spojené s pravidelnou mzdou, nárůstem mezd nebo odměnami podle podmínek pracovní smlouvy. Zaměstnanci mohou tuto nespokojenost vyjádřit formálním nebo neformálním způsobem. Formální metody jsou organizovány a jsou naplánovány předem, zatímco neformální jsou spontánní a neorganizované, obvykle se překvapením řídí. Existují různé typy formálních a neformálních průmyslových konfliktů.
Stávka
Stávka je dočasné odvolání zaměstnanců na rozdíl od pracovní smlouvy. Jedná se o formální formu průmyslového konfliktu, který obvykle organizuje odborová organizace. (Odbory jsou zástupci zaměstnanosti, kteří zajišťují, že pracovní podmínky zaměstnanců a výdělky jsou řízeny podle pravidla.) Během typických stávkových svazů zajišťují odborové organizace, že neexistují alternativní prostředky pro získání služeb, které zaměstnanci odmítli poskytnout. Údery obvykle pokračují, dokud vedení neřeší problém, který to způsobil.
Práce na pravidlo
Práce na pravidlo, další forma formálního pracovního jednání, nastává, když pracovníci pracují striktně podle právních podmínek své smlouvy. Záměrně odmítají využít svou iniciativu a jednat pevně, jako předprogramované stroje. Například sestra může záměrně odmítnout přijmout telefonní hovory, které jsou určeny pro lékaře (protože její smluvní podmínky nezahrnují telefonní odpověď). Stenograf může ignorovat zřejmé gramatické chyby v tom, co jí její šéf diktuje (protože její přísně řečeno, její odpovědnost spočívá pouze v přepisování toho, co její šéf diktuje). Vzhledem k tomu, že práce na pravici nesouhlasí s žádnými formálními smluvními podmínkami, zřídka přináší trest. Přirozeně však zpomaluje postup práce.
Absentérství
Absence, neformální forma průmyslového konfliktu, nastává, když zaměstnanci úmyslně odmítnou hlásit se na pracovišti. Absenteeismus není vždy známkou průmyslových konfliktů, protože zaměstnanci mohou například podat zprávu o práci kvůli zranění nebo nemoci. Takže absencí v průmyslových konfliktech pouze zvyšuje ztrátu produktivity a příjmů, které organizace trpí kvůli neúspěchu pracovníků hlásit se kvůli důvodům osobní neschopnosti, které nemohou pomoci, jako je nemoc.
Sabotovat
Sabotáž, další forma neformálního průmyslového konfliktu, nastává, když zaměstnanci záměrně poškodí produkci nebo pověst své organizace. To by mohlo mít formu zpomalení výroby, dočasného zablokování strojů, přímého zničení majetku organizace nebo ohrožení organizace. Zaměstnavatelé, kteří se zabývají sabotáží (obvykle sabotéři), obvykle skrývají svou individuální identitu, ale nesmí se vyhýbat tomu, aby se identifikovali jako tlakovou skupinu.
