Pojem "případová studie" přináší psychologovi, který se ponoří do historie a léčby pacienta a do podrobností, ale ve skutečnosti je případová studie stejně pravděpodobné, že zahrnuje výzkumnou zprávu průmyslu nebo zákona. Identifikuje problém nebo potřebu, zkoumá jeho příčiny, předkládá různé názory a navrhuje určité akce. Jedná se o spoustu informací, což je důvod, proč byste jej chtěli představit společně s shrnutím - další dokument, něco jako mini-report, který konsoliduje nejdůležitější informace.
Porozumění shrnutí
Přemýšlejte o shrnutí jako o úsporném opatření. Není to nutně pro vás, ale pro lidi, kteří přijmou a přezkoumají vaše studium. Zachycuje nejdůležitější informace, takže vaše čtenáři pochopí vaše údaje a závěry za zlomek času, který by je vyžadoval, aby si přečetli celou studii. Pokud jste například finančním manažerem, který staví obchodní případ pro plánované akvizice v oblasti IT, spojili byste svůj manažerský tým za svůj vstup se zaměřením na získání finančních prostředků pro konkrétní IT projekty. Případ vysvětluje jejich osobní motivaci a potřeby a jejich touhu zapojit se do strategických rozhodnutí na vysoké úrovni. Abych byl přesný a věrohodný, musí to být nesmírně detailní. Vedení na nejvyšší úrovni a vedoucí pracovníci mají na svých talířích mnoho otázek, takže mohou odložit čtení celé zprávy, protože je to určitě časově náročný projekt. Pokud sestavíte shrnutí, které chcete provést spolu s vaší zprávou, je pravděpodobnější, že ji budete číst.
Příprava dat
Budete chtít zahrnout dostatek podrobností o vašem výzkumu do vašeho shrnutí, aby to bylo silné a přesvědčivé, ale stručnost je klíčová. Vaše shrnutí by mělo odpovídat většině - ne-li všem - důležitým otázkám, které může mít vrcholový management, přesto je poměrně krátký. Dobré místo pro začátek je s přehledem vaší studie, přičemž si všimněte toho, co vás na vás skočí jako nejdůležitější data.
Uspořádání shrnutí
Dokonce i v případě, že vaše případová studie je 300 stran, budete chtít, aby vaše shrnutí na 10 stránek nebo tak. Pokud je vaše studie kratší, měl by být váš souhrn stejně dobrý. Mohli byste začít s úvodem a vysvětlovat, proč jste případovou studii připravili, i když to bylo proto, že to vyžadovalo vyšší management. Vysvětlete, proč je studie nutná. Popište, jak jste provedli svůj výzkum. Rozložte své nálezy a poté dokončete své doporučení. U většiny výkonných shrnutí je uvedení příslušné zprávy slovo pro slovo špatným nápadem, ale když shrnujete nějaký případ nebo výzkumnou studii, považuje se za přípustné, aby se části vašeho doporučení "řežily a vložily".
Psaní dokumentu
Ne každá skvělá analytická mysl má také dar s slovy. Pokud není psaní vaše silné oblečení, možná byste chtěli uvažovat s tím, že jste vedeni mozkem, nebo jste najímali profesionálního spisovatele, který vám na základě vašich poznámek připraví shrnutí. Pokud máte pocit vědomí ve svých schopnostech, nezapomeňte, že vaše shrnutí je vaše první a nejlepší šance na dosažení vašich obchodních cílů. Použijte jazyk, který jasně vyjadřuje vaše přesvědčení o vašem obchodním případu. Nezapomeňte, že ačkoli znáte svou oblast odborných znalostí uvnitř a venku, vaše publikum, často vyšší úroveň řízení, může mít pouze obecný přehled o vaší konkrétní oblasti specializace.
