Enterprise Resource Planning (ERP) podporuje distribuci informací mezi různými funkčními odděleními a geografickými lokalitami společnosti. ERP systémy v současné době existují v mnoha různých formách a nabízejí mnoho různých funkcí. Různé podniky, velké i malé, implementují systémy ERP. Zavedení ERP systému může být náročný a nákladný závazek. Podnik hledající nákup a implementaci ERP systému by měl provádět rozsáhlou due diligence na dostupných systémech a dodavatelích.
Výrobci
Mnohé výrobní společnosti se spoléhají na systémy ERP, které komunikují data mezi odděleními, jako je výroba, plánování dílny, nákup a účetnictví. ERP systémy jsou růstem plánovacích systémů pro materiálové požadavky (MRP). Systém MRP vypočítává potřebné požadavky na zásoby a komponenty pro výrobu a udržuje výrobní priority aktuální. Systémy MRP však nemohou komunikovat s jinými systémy (např. AP / AR a nákupy) v rámci organizace. MRP se rozrostla do MRP II, která uznala potřebu doplnit komunikaci dodavatele do smyčky. MRP II se později transformoval na ERP. ERP systémy poskytují výrobním společnostem účinnější komunikační nástroj mezi interními odděleními a externími dodavateli. Mnoho výrobních společností, které používají inventarizaci spravedlivého času (JIT), umožňují externím dodavatelům integrovat se s jejich ERP systémy. Tato integrace umožňuje dodavatelům provádět proaktivní rozhodnutí o zásobách na základě údajů v reálném čase.
Velkoobchodní maloobchodníci
Většina obchodů s velkými krabicemi využívá systémy ERP k poskytování informací mezi jednotlivými maloobchodními prodejnami, distribučními centry, firemní centrálou a dodavateli. Protože obchodníci s velkými krabicemi uchovávají miliony položek v inventáři rozloženém na více oblastech, je ERP systém jediným možným způsobem, jak spravovat všechna data. ERP systémy shromažďují jednotlivé prodejní údaje z každého místa maloobchodního prodeje a odesílají tyto údaje domácí kanceláři pro účely prodeje a účetnictví. Také zasílá data distribučnímu centru za účelem skladování zásob; v některých případech zasílá dodavateli údaje pro účely nákupu. Mnoho obchodníků s velkými krabicemi využívá u svých dodavatelů techniky plánování poptávky po plánování, doplnění a doplnění (CPFR). Použití systému ERP činí tento způsob plánování poptávky přijatelnější pro dodavatele, protože dává dodavatelům přímý přístup k určitým klíčovým dílům informací o zákaznících.
Poskytovatelé služby 3PL
Mnoho poskytovatelů logistiky třetích stran (3PL) používá systémy ERP k řízení vnitřních požadavků na podnikání a požadavků externích klientů. 3PL společnosti působí jako specialisté v různých oblastech průmyslu dodavatelského řetězce. Někteří poskytovatelé 3PL se specializují na skladování a logistiku, zatímco jiní se specializují na správu výnosů a zlepšování procesů. Zatímco většina společností 3PL využívá nějakou formu systému správy skladu, dopravy nebo distribuce, tyto systémy se typicky integrují s interním ERP systémem nebo ERP systémem zákazníka. Tyto systémy se často integrují s interními i externími ERP systémy současně. Vzhledem k široké škále úkolů, které provádějí společnosti 3PL, je nezbytný ERP systém, který je snadno konfigurovatelný.