Savin je výrobcem kopírek, tiskáren a skenerů obchodní třídy. Některé modely Savin kopírky zahrnují modely C9020, C7570, 9025 a 8045E. Pokud máte kopírovací stroj Savin a porucha funguje, můžete problém vyřešit pomocí základního odstraňování problémů. V případě, že se řešení problémů ukázalo jako neúspěšné, obraťte se na zástupce zákaznického servisu společnosti Savin o možnosti servisu.
Savin Podpora webových stránek
Savinové kopírky používají chybová hlášení a kontrolky, které uživatelům umožňují zjistit, kdy stroj nefunguje správně. Potenciální chybové zprávy, které se mohou objevit, zahrnují: "Zaseknutý papír", "Vložení papíru", "Odpadní toner plný" a "Servisní volání". Tyto zprávy vás mohou informovat o tom, jaké metody odstraňování problémů byste měli provést na kopírce. Pro symboly chybových hlášení a odpovídající akce, kterou si můžete vzít, si stáhněte produktovou příručku pro kopírovací stroj na webových stránkách společnosti Savin. Vysvětlení panelového tónu naleznete také zde. Pokud například slyšíte pět krátkých pípnutí, znamená to, že se zařízením vyskytla potíže, například uvíznutí papíru.
Možná budete muset aktualizovat ovladač pro vaši kopírku Savin. Chcete-li to provést, přejděte na stránku produktu kopírky na webových stránkách společnosti Savin. Zvolte svůj operační systém z nabídky "Ovladač" a stáhněte aktualizaci.
Problémy s provozem
Pokud vaše kopírka Savin nefunguje správně, máte k dispozici několik možností, jak tento problém vyřešit sám. Jeden problém, který může mít, je, že kopírku nemůžete bezprostředně po zapnutí používat. Často čeká několik minut, může problém vyřešit, protože to dává stroji čas na zahřátí.
Zadejte své heslo nebo uživatelský kód. Některé kopírky Savin umožňují zablokovat operaci tím, že uživatelé požadují zadání hesla nebo určeného uživatelského kódu. Po zobrazení výzvy zadejte tyto informace, chcete-li používat kopírku.
Zkontrolujte nastavení Savin kopírky a ujistěte se, že máte správnou velikost a typ papíru uvedenou v nabídce "Nastavení zásobníku papíru". Otevřete toto menu z hlavního panelu kopírky.
Zaseknutý papír
Vzhledem k tomu, že kopírovací stroje Savin mají více portů, zařízení zobrazí na místě, kde se nachází na ovládacím panelu zaseknutý papír. Například "P" znamená, že uvíznutí je v podavači papíru v horní části stroje.
Chcete-li odstranit zaseknutý papír, otevřete kryt do oddělení, na kterém je zobrazen displej. Vyjměte papír ze zařízení, dokud jej zcela neodstraníte.