Při řízení operací je teorie úzkých míst vysvětlení toho, co se stane, když určitá část výrobního systému funguje s nižší mírou než zbytek systému. Pochopení teorie úzkých míst je důležité pro každého, kdo se podílí na řízení provozu, protože umožňuje jednotlivcům optimalizovat efektivitu podnikání.
Přehled teorie úzkosti
Úzká místa v řízení provozu se vyskytují v sekvenční výrobě, když zálohování probíhá v jednom kroku sekvence. Například pokud jsou na montážní lince tři stroje a první a poslední stroje mohou vyrábět 100 jednotek za hodinu, ale druhý stroj může vyrábět pouze 50 jednotek za hodinu, způsobí to překážku. Důvodem je to, že druhý stroj nemůže vyrábět dostatečné množství jednotek, aby udržel krok s ostatními stroji.
Účinky na efektivitu výroby
Úzký profil má hrozivý vliv na efektivitu výroby. Stupně následující po úzkém úseku musí fungovat pod svou kapacitou, protože neobdrží dostatek vstupů pro provoz na plné kapacitě. Stupně před úzkým úsekem musí zpomalit výrobu, protože následující etapy nemohou zvládnout kapacitu. V důsledku toho je celková účinnost systému výrazně snížena.
Identifikace úskalí
Úzká místa ve výrobním procesu mohou být obtížně identifikovatelná v komplexním systému. Úzký profil lze nalézt při pohledu na každou sekvenci procesu jednotlivě a měření úrovně výroby v každém kroku. Pokud má určitá sekvence nízkou úroveň výroby, je zdrojem úzkého místa. Je třeba poznamenat, že v rámci komplexního systému mohou existovat více problémů.
Řešení problémů s úkolem
Úzká místa mohou být vyřešena úpravou úrovně výroby v pořadí, ve kterém dochází k překážkám. Toho lze dosáhnout instalací účinnějšího vybavení nebo někdy zvýšením pracovní síly. V některých situacích nemusí být možné zvýšit výrobu v této oblasti a může být efektivnější snížit výrobní kapacity v ostatních oblastech, aby se vytvořila efektivita.