Struktura organizace obecně odkazuje na způsob, jakým podnikatelská nebo podobná organizace organizuje své úkoly, lidi a techniky. Správně organizovaná organizační struktura pomůže zajistit transparentnost v rámci organizace a zajistí úplné a včasné zveřejnění informací. Mezi hlavní faktory, které je třeba zvážit při navrhování organizační struktury, patří jasnost, porozumění, decentralizace, stabilita a přizpůsobivost.
Jasnost
Zachování srozumitelnosti v rámci organizace znamená, že zaměstnanci mají zcela jasnou představu o všech aspektech své práce. Jinými slovy by pracovníci i nadřízení měli vědět, jaké jsou cíle zaměstnance, stejně jako jednotlivé úkoly potřebné k dosažení těchto cílů. Mělo by existovat úplná jednoznačnost ve vztahu k podávání zpráv, jakož i zdroje informací používaných v rozhodovacím procesu. Pracovníci na všech úrovních potřebují pochopit účel, často označovaný jako mise nebo vize organizace, stejně jako její struktura. Struktura odkazuje na vztah mezi rolí a povinnostmi jednoho zaměstnance a vztahy ostatních v rámci organizace. Konečně by měly existovat konkrétní nástroje pro měření výsledků, aby pracovníci věděli, kam by se mělo zaměřit jejich úsilí.
Porozumění
Porozumění je dosaženo, když všichni pracovníci vědí, kde se hodí do většího obrazu organizace jako celku. Infrastruktura organizace, včetně fyzických, behaviorálních a kulturních aspektů, je důležitým prvkem tohoto chápání. Je nezbytné, aby členové vedení zohledňovali každodenní činnosti pracovníků a základní organizační kulturu, která diktuje jak jejich jednání, tak reakce.
Decentralizace
V centralizované organizaci se všechny diskuse a rozhodnutí odehrávají pouze mezi nejvyššími manažeři, bez příspěvků od pracovníků na nižších úrovních. Centralizace zabraňuje konverzacím mezi těmi, kteří vykonávají každodenní práci podniku. Decentralizace organizace je klíčová v tom, že umožňuje a podporuje otevřený rozhovor mezi pracovníky na všech úrovních, což vyvolává sdílení informací, které v rámci centralizované organizace není možné. Úspěšné delegování pravomocí je efektivní způsob decentralizace rozhodování v rámci organizace.
Stabilita a přizpůsobivost
Dobře strukturovaná organizace hledá změny v životním prostředí a cílevědomě se přizpůsobuje těmto změnám. Současně musí být organizace schopna udržovat stabilitu za nestabilních okolností. Tato současná stabilita a přizpůsobivost lze dosáhnout prostřednictvím spojení, která může být vytvořena pouze mezi lidmi prostřednictvím organizačních rutin. Správný vývoj kultury a struktury organizace na každodenním základě je klíčem k udržení úrovně výkonnosti v dlouhodobém horizontu.
