Zvýšení ceny nikdy není pozitivní z pohledu zákazníka. Účinné strategie vám však pomohou omezit zvýšení cen a soustředit se na hodnotu, kterou nabízíte. Jedním z nejlepších přístupů je sdělit zvýšení ceny dopisu nebo e-mailu vaší klientské základně. Chcete-li zveřejnit změnu vyhlídky, je dobré, že tisková zpráva je dobrý.
Strategické úvahy
Článek v článku SiriusDecisions z ledna 2013 poznamenal, že byste měli přímo sdělovat vyšší ceny klientům. Například mezi obchodními partnery by obchodník nebo servisní zástupce na vyšší úrovni měl vyzvat klienta a vysvětlit hodnotu nebo přidané výhody, které odůvodňují zvýšení ceny. Zpráva je stejně důležitá jako vaše metoda. Včetně informací o přidaných službách, přidané hodnotě nebo výhodách prodeje pomáhá převést důraz vašeho příspěvku na hodnotu a mimo cenu.
