Neetické chování a morálka zaměstnanců

Obsah:

Anonim

Neetické chování na pracovišti bylo pro první desetiletí roku 2000 horkým tlačítkem. Ze skandálů, jako jsou Enron a WorldCom, až po hypotéku v oblasti rizikových hypoték, Toyota a Goldman Sachs, korporátní Amerika viděla své etické špinavé prádlo vysílané všem, aby je mohli vidět. Toto vyvolává v Američanech nedůvěru a cynismus, který proniká na pracoviště a má vliv na morálku zaměstnanců.

Dějiny

Zaměstnanecká morálka spočívá nikoli na tom, jak zaměstnanci vystupují, ale na tom, jak se cítí o jejich výkonu a jejich úloze na pracovišti. Vnímání zaměstnanců z jejich společnosti, jejích výrobků, jejich individuálních příspěvků a jejich hodnoty jako zaměstnanců pohání toto vnímání. Pokud pracují pro ztrátu společnosti, produkují nižší produkt nebo službu, mají pocit, že neprodukují hodně nebo že nejsou oceněni, zaměstnanci se necítí pozitivní ohledně svých rolí a mají odpovídající nízkou morálku.

Funkce

Morálka zaměstnanců je subjektivní, protože je založená na vnímání. Zatímco nízká nebo vysoká morálka může být mezi zaměstnanci rozšířena, není to univerzální. Nezáleží na tom, co zaměstnavatel dělá, budou vždycky nešťastní zaměstnanci, stejně jako dělníci, kteří nikdy nedopustí, aby něco poškodilo jejich postoj. Tím se říká, že vnímání může být změněno i tehdy, když realita nemůže, a tak se zvyšující morálka zaměstnanců dá dosáhnout společným úsilím.

Účinky

Neetické chování ze strany společnosti a její vedení vytváří situaci, kdy se zaměstnanci hanbují nebo rozptylují svou společností, produktem nebo službou nebo jejich rolí v ní. Je to, jako by dělat něco špatně sdružení. Tyto pocity vyvolávají nedůvěru a nízkou morálku. Neetické chování ostatních zaměstnanců, zejména pokud je nepotrestáno nebo je odmítáno vedením, brání spolupráci a důvěře mezi zaměstnanci, což také vytváří nízkou morálku. Tento negativní účinek se zvětší, pokud neetické chování společnosti nebo zaměstnanců vede k poškození ostatních.

Úvahy

Nízká morální a neetické chování se rozvíjí v bludný cyklus. Špatné chování a nedůvěra, kterou podporuje, vytvářejí nízkou morálku a pocit izolace. Izolace vytváří pocit, že "všichni jsou jen pro sebe", což vede k tomu, co je v tom pro mě? ". Jakmile se tento postoj rozvíjí, dochází k menším etickým poruchám, jako je zneužívání nemocného času, převzetí malých firemních statků, fudging a řezání rohů. Individuálně tyto akce nemusejí mít velký vliv; ale když se na ně podílí značná část společnosti, může to být drastický efekt. Tato kultura etického bankrotu přítomného ve společnosti ovlivňuje veřejné i zaměstnanecké vnímání, což vede k nízké morálce.

Prevence / řešení

Čím déle tento cyklus pokračuje, tím těžší je, že se přeruší. Mohou se však provést změny k přerušení cyklu. Pevný a neochvějný tlak na celopodnikové etické chování s kontrolou a odpovědností třetí strany pomáhá nesmírně. Výběr a vnímání vizí a poslání společnosti poskytují srozumitelnost a smysl pro účel. Modelování etického chování nahoře a touha sloužit posílí tento závazek, spolu s očekáváním, že všichni zaměstnanci budou následovat v těchto krocích nebo budou mít následky. Konečně musí existovat důsledné prosazování těchto očekávání u všech zaměstnanců na všech úrovních.