Přestože obchodní jednání se jeví jako hra, kdy se každá strana snaží vydělat víc než druhá, úspěšné vyjednávání je strategií, která má pro každého, kdo je zapojen, výhodu. Pokud jste spokojeni s výsledkem vyjednávání, pravděpodobně budete na tomto vztahu nadále budovat. Když vyjednáváte o oboustranně výhodných výsledcích, rozvíjíte důvěru a dobrou vůli a vytváříte podmínky pro pokračující plodnou spolupráci.
Proč jsou důležité obchodní vyjednávací dovednosti?
Efektivní obchodní jednání může mít prospěch z vašeho podnikání v krátkodobém horizontu, zatímco dlouhodobě vytváří produktivní vztahy. Chválím si své vyjednávací dovednosti, je mnohem pravděpodobnější, že dostanete to, co chcete, když jedete do vyjednávání. Koupíte zásoby od prodejců a prodáváte své zboží zákazníkům a každá z těchto transakcí má jasné a spravedlivé podmínky. Jasnost pomáhá zajistit, aby každá strana věděla, co je v sázce v jakékoliv obchodní dohodě. Spravedlnost vytváří půdu pro pokračující partnerství budováním důvěry. Vyjednávání je proces vytváření této synergie s lidmi, s nimiž obchodujete.
Jaké dovednosti jsou důležité pro obchodní jednání?
Skvělý vyjednavač se dívá na míč a ví, jaké oběti potřebuje k dosažení úspěšného výsledku. Přichází ke stolu s jasností ohledně toho, co je obchodovatelné a co není. Interpersonální dovednosti jsou nezbytné pro úspěšné obchodní jednání a schopnost budovat vztah je klíčová. Pokud jste dobrým posluchačem, pochopíte, co váš vyjednávající partner chce od vás. Aktivní dovednosti při poslechu znamenají, že se budete ptát a parafrázovat odpovědi na ně s výkladem svého významu. Tento proces zajišťuje, že jste pochopili své vyjednávací partnerské poselství. Například, když váš kolega vyjednavač navrhne investovat 30 000 dolarů do projektu, o kterém se diskutuje, ale neuvádí konkrétní podrobnosti, můžete říct: "Chápu, že žádáte 30 000 dolarů, než můžeme pokračovat v této dohodě. Je to správné? "Může odpovědět:" Ne, můžeme navrhnout nějaké předběžné plány, ale vy byste nám museli doručit 30 000 dolarů do 15 dnů od rozbití. "Teď víš, co chce.
Dynamika obchodního vyjednávání
Vedle zvládnutí umění mezilidské komunikace, obchodní jednání zahrnuje nějakou dobře promyšlenou strategii. Pokud se vyjednávání týká finančních záležitostí, první zavedená dolarová část nese v vyjednávání nepřiměřenou váhu. Při vyjednávání o etiketě, pokud to navrhujete nejprve, získáte nejvyšší ruku. Představení alternativ, které považujete za přijatelné, ukazuje vaši flexibilitu a současně umožňuje vyjednávajícímu partnerovi volbu mezi několika scénáři. Navrhování pohotovostních plánů vám umožňuje rozmýšlet konverzace podle vašich požadavků a zároveň vyjednávat s partnerem, který vyjednáváte, spokojen s vyjednáváním.
