Držet den ocenění zákazníků vám poskytuje produktívní způsob, jak říct kupujícím, kolik jejich věrnost znamená pro vaše podnikání. Akce je nejen zábavná, ale také vám dává příležitost představit si aktuální sestavu nebo představit novou řadu produktů a služeb, aby zákazníci věděli, co další je k dispozici.
Načasování a rozpočet
Nastavte datum hned po vaší obsazené sezoně, abyste pomohli zvýšit tržby, jakmile začíná pomalá sezóna. Uveďte svůj rozpočet na základě nákladů na pronájem místa, pokud je to nutné, a poskytněte jídlo, nápoje a dárky pro zákazníky. Zahrnout náklady na vytváření a zasílání pozvánek, provozování událostních aktivit a inzerce. Pokud se váš rozpočet jeví jako malý, požádejte dodavatele nebo nesoutěžní firmu, aby se s vámi pustili. Nebo se zeptejte neziskové organizace, kterou vaše společnost podporuje, pokud by chtěla jít s vámi, neboť událost jim pomůže setkat se s více lidmi a současně poskytne vašemu podniku příležitost předvést vaše úsilí o filantropii.
Vyberte místo konání
Držte akci ve svém zařízení, pokud může obsahovat počet hostů, které chcete pozvat. V opačném případě si můžete pronajmout restauraci, banket nebo jiné místo. Zkontrolujte, jestli se v místě konání koná nabídka jídel a nápojů, nebo pokud musíte přivézt kuchaře. Najděte dostatečně velký prostor, abyste měli k dispozici tabulky, aby zobrazovaly své výrobky, prostor pro mísení lidí a stoly a židle pro ty, kteří chtějí sedět, jíst jídlo nebo poslouchat prezentaci. Ozdobte zařízení banery, které říkají "Den ocenění zákazníků" nebo "Děkujeme našim zákazníkům!" A pověsíme balónky a další dekorace, aby se místo konání slavnější.
Vydávání pozvánek
Velikost vašeho seznamu pozvánky pomáhá určit, jaký typ události zhodnocení se má držet. Chcete-li například poděkovat svým nejlepším 12 zákazníkům za jejich podporu, naplánujte důvěrnější poděkování, například večeři. Sestavte seznam pozvánek rozdělených na zákazníky s nejvyšším dolárem a další, kteří nakupují, ale tráví méně. Zvažte pozvání nejlepších zákazníků na tuto událost před všemi ostatními, pokud se rozhodnete zahrnout prodej nebo jinou slevu na své produkty. Vytvořte pozvánku "uložit datum", abyste se před zahájením události stali zajímavými čtyřmi až šesti týdny. Pošlete skutečné pozvánky několik týdnů před datem.
Plánovací aktivity
Možné aktivity nabízené na vaší akci závisí na vašem účelu. Pokud plánujete představit novou řadu produktů nebo služeb, použijte tuto událost, abyste získali nadšení zákazníků. Uveďte představení zaměstnancům a poděkujte zákazníkům za jejich podnikání. Využijte klíčového řečníka, který vám poskytne užitečné informace týkající se vaší firmy, a poskytne zákazníkům něco, co si budou pamatovat dlouho poté, co odešli. Zahrnout tombola, ve které všichni vstoupí, aby získali šanci vyhrát. Zajistěte si malé dárky na dobroty propagačních dárků s vaším jménem firmy a logem na každého, kdo se účastní. Vydejte se s propagací nebo slevou, kterou můžete účastníkům nabídnout, abyste událost změnili na den zvyšování prodeje. Uspořádejte s kuchařem nebo manažerem jídel a nápojů, s možnostmi od předkrmů a piva nebo vína až po bufet a otevřený bar. Najme zábavu, jako je živá kapela nebo kouzelník, abyste vytvořili slavnostní ducha.
