Jako vlastník firmy není možné vše ovládat. Pohotovostní plánování se týká rozpoznání vašich omezení a přípravy na vypořádání se s věcmi, se kterými se nemůžete vyhnout: přírodní katastrofy, terorismus, selhání hardwaru a další události, které hrozí, že zastaví obchodní mrtvolu. Správně provedený plán nouze by vás neměl vyděsit. Mělo by se zvýšit schopnost vaší společnosti vyrovnat se, když věci nepřekračují hladce, jak se očekávalo.
Udržujte stabilní, dokonce i v případě katastrofy
Pohotovostní plán znamená, že když dojde k neočekávané situaci, vaše podnikání může udržet nejlepší možný stav provozu v závislosti na závažnosti katastrofy. Namísto úpadku, když vaše stavba narazí na tornádo, pojištění pro případ katastrofy, které jste zakoupili, může pokrýt například velké náklady. Podle článku Darrell Rigbyho za "Forbes" se New York Board of Trade zachránila tím, že postavila druhé obchodní místo mimo World Trade Center. Tento teroristický pohotovostní plán udržel desku zdravou i v podnikání, navzdory útokům, ke kterým došlo dne 11. září 2001.
Empowered Staff
Efektivní pohotovostní plán načrtává, kdo je zodpovědný za to, co tváří katastrofě. Za předpokladu, že otestujete plán a informujete své zaměstnance o svých povinnostech, pojistný plán šetří čas, pokud k tomu dojde nejhorší. Místo toho, aby lidé čekali směrem, máte pracovní sílu plnou lidí, kteří vědí, co mají dělat a jak to dělat. Méně času je zbytečné koordinovat zaměstnance a rozkazy, takže se můžete zaměřit na řešení všech otázek, které jste nezohlednili v původním plánu.
Plán pro nejhorší
Když plánujete nejhorší předem, možná zjistíte, že některé katastrofy jsou skutečně zabráněny. Posadit se a přemýšlet o rizikách vaší společnosti je vše, co je potřeba k tomu, aby se tyto problémy dostaly na světlo. Můžete například považovat databázi vaší společnosti za samozřejmost, ale analýza rizik odhalí, že zestárly a nemáte zálohu na místě. Výměna stárnoucího zařízení a navrhování záložního systému pomáhá předtím, než se stane, předcházet krizi.
Cítit více připraven
Když plánujete, co se může stát, jste více psychologicky připraveni vypořádat se s tím neočekávaným. Bez plánu, musíte uvažovat o krocích, které je třeba podniknout první, druhé a třetí, aby se minimalizovaly škody způsobené katastrofickými událostmi. Pokud máte pohotovostní plán, jsou tyto základy již zdokumentovány, takže vaše mysl jasně vyřeší problémy s vyšší úrovní. Když víte, že jste udělali všechno, co můžete udělat, abyste zvládli špatnou situaci, můžete přistupovat k problémům s klidným, asertivním postojem.
