Nouzové plánování vyžaduje, aby manažeři vytvořili strategická opatření, která podnik může provést, když se výsledky prodeje výrazně odchylují od prognóz společnosti. Tento druh plánování se dostává ke zdravému rozumu. Společnosti, aby parafrázovaly Woodyho Allena, jsou jako žraloci. Pokud se nepohnou vpřed, zemřou. Váš pohotovostní plán uznává, že vaše společnost musí postupovat v prostředí, které se neustále mění.
Výhody
Efektivní pohotovostní plány umožňují společnostem rychle reagovat na změny životního prostředí a udržovat podíl na trhu i přes činnost konkurentů. Skvělý manažerský tým jej může využít k řešení nedostatků v příjmech nebo neočekávaných zvýšení nákladů včas, aby se minimalizoval dopad na ziskovost společnosti. Tyto plány také poskytují plán, který podnik může využít k získání maximálního zisku z neočekávaně dobrých tržních podmínek. Například hypoteční společnost, která se domnívá, že poptávka po úvěrech vzroste na neobvykle vysoké úrovně v jednom regionu v zemi, bude mít pohotovostní plán pro rychlé otevření dalších prodejních míst a nájem dalších úředníků.
Požadovaný výzkum
Společnost musí vytvořit systém pro shromažďování informací o svých konkurentů, aby bylo možné účinně plánovat. Součástí procesu je rozhodování o tom, jaké akce budou mít nejvíce konkurenti, ale společnost musí rovněž sledovat změny probíhající interně s konkurenty. Zjištění konkurentů dostalo infuzi rizikového kapitálu, například by bylo důležité mít informace. Společnost předpovídá, jak bude konkurent využívat kapitál, aby zlepšil své konkurenční postavení, například zintenzivnění své reklamní kampaně. Společnost vypracuje plán pro případ nepříznivého účinku, který vyvrací nebo zmaří účinek této reklamy. Společnost musí také zvážit případné změny v ekonomickém prostředí a připravit pohotovostní plány. Jsou chvíle, kdy jak spotřebitelé, tak podniky odvolávají své výdaje, a společnosti, které slouží těmto trhům, musí vědět, jak reagovat na pokles.
Začínáme
Pohotovostní plánování vyžaduje schopnost uvažovat tvořivě a strategicky a předvídat, co se může projevit, což ovlivní prodejní výkonnost společnosti. Jeden způsob, jakým se společnosti blíží k procesu, se nazývá scénář "co kdyby". Příkladem bude: Jaká bude vaší odpověď, pokud váš hlavní konkurent sníží své ceny o 20%? Marketingový tým bude mít strategické brainstorming a zapisovat tolik z nich scénářů, jak je to možné, s plány na řešení těchto problémů a pro posouzení, které scénáře mají největší šanci na to, aby se vyskytly.
Typy pohotovostních plánů
Taktické plánování pohotovostních událostí znamená, že existují plány na řešení neočekávaného, jako například nového konkurenta, který vstoupí na trh. Společnost musí rovněž učinit plány na řešení nedostatků v prodeji, což je první krok k oddělení konkrétních příčin neuspokojivých výsledků a určení způsobu přidělování marketingových zdrojů k obnovení dynamiky prodeje. Společnosti mohou také připravovat plány na řešení katastrof, ke kterým může dojít, jako jsou výpadky elektrické energie nebo zpoždění při přepravě za nepříznivého počasí.