Umístění produktu ovlivňuje to, jak potenciální zákazníci chápou a vyhodnotí produkt firmy ve srovnání s jinými značkami. Předpokládá se, že nakupující umísťují každou alternativu do popisné výklenky, jako by charakterizoval jeden prací prostředek jako tvrdý na skvrny a jiný jako jemný k jemným látkám. Dva hlavní typy umístění jsou od hlavy k hlavu a diferenciace.
Umístění od hlavy k hlavě
Někdy výrobek musí soutěžit přímo s konkurenčními značkami pro stejné cílové zákazníky. Obvykle je to proto, že produkty jsou podobné v atributech a výhodách a většina lidí chce v podstatě stejné věci. Například restaurace s pizzou se může rozhodnout, že bude soutěžit od hlavy k hlavě tím, že bude vychutnávat svěžest svých složek nebo hodnotu jejich ceny. Nemělo by smysl, aby pizzerie nabízely čínské jídlo, které by přitahovaly jinou klientelu.
Rozlišovací poloha
V některých kategoriích produktů může firma identifikovat segmenty spotřebitelů, které jsou nedostatečně podávané nebo vysoce vnímavé vůči inovacím. Diferenciační určování pozice je snahou těchto nových kupujících zavádět rysy nebo funkce odlišné od konkurence. Například někteří prodejci rychlého občerstvení rozlišují své nabídky tím, že nabízejí možnosti s nízkým obsahem tuku. Beach hotely se snaží přilákat obchodní cestující přidáním konferenčních center a výkonných služeb. Pokud společnost prodává několik značek jednoho výrobku, jako je obilovina nebo mýdlo, může použít diferenciační umístění, aby zajistila, že jeho vlastní nabídky nebudou vzájemně konkurovat.
Vztah k cílovému trhu
Výběr způsobu určování polohy je silně ovlivněn povahou cílového trhu. Firma musí rozdělit nebo rozdělit skupinu potenciálních kupujících tak, aby zjistila, jak žijí, co chtějí a jak nakupují. Vzhledem k tomu, že tyto faktory úzce souvisejí s osobními vlastnostmi, obchodníci obvykle seskupují spotřebitele na základě demografie nebo psychografie. Demografie jsou objektivní opatření, jako je věk, pohlaví, příjem nebo rodinný stav. Psychografie jsou různými ukazateli osobností a životního stylu lidí.
Vztah k marketingovému mixu
Čtyři hlavní nástroje v marketingovém mixu - reklama, podpora prodeje, osobní prodej a vztahy s veřejností - se často používají k vytvoření nebo změně umístění produktu. Například inzeráty mohou pomoci podpořit diferenciační pozici tím, že prokáží, proč je výkon jedné značky lepší než jiný. Při umístění do hlavice mohou být podpůrné prostředky prodeje, jako jsou slevy na ceně, velmi důležité k tomu, aby se změnily značky. Když obchodník potřebuje převést značku, osobní prodej může pomoci vysvětlit změnu a public relations může šířit slovo o tom.
