Přechodový dozor musí být schopen efektivně komunikovat, řídit a vést lidi, být zodpovědný a neustále zlepšovat pracovníky, které vedou. K tomu musí mít znalosti o obecných dovednostech vedení a obchodních praktikách společnosti, pro kterou pracují. Je také důležité, aby měli znalosti o dovednostech a pracovních pozicích, které vykonávají.
Odpovědnost
Aby byli zodpovědní za své činy, vedoucí přesunu musí znát plný rozsah toho, co jejich práce vyžaduje. To zahrnuje získání požadovaných mechanických dovedností k výkonu této práce. Musí vědět, co se od nich plně očekává, aby tyto normy splnily nebo překročily. Musí vykazovat spravedlivé a konzistentní chování, včetně dodržování jednotného souboru pravidel nebo postupů. Musí se zavázat k své práci a být schopni dělat obtížné rozhodnutí ve stresu, tlaku nebo v nouzových situacích. Poskytovatelé posuvu musí být také schopni po celou dobu plnit odpovědnost za všechny své akce.
Lidské dovednosti
Shift supervisor musí také zobrazovat důsledné a silné dovednosti lidí. Mezi špičku těchto kvalit patří týmová práce, efektivní komunikace (písemná a ústní), smysl pro humor, respekt k sobě a těm, kteří jsou pod nimi. Musí být schopni využít pozitivní vliv a politickou účinnost, aby motivovali ty, které vedou.
Vedení lidí
Jeden vůdce účinně deleguje příslušné úkoly a pokračuje. Vedoucí směny, který vykazuje příslušné vedoucí schopnosti, je aktivní a vede příkladem. Poskytovatelé posuvu používají svou pozici k posílení a zlepšení výkonu zaměstnanců prostřednictvím koučování, disciplíny, plánování, rozvoje zaměstnanců, hodnocení, pozitivního posílení a posílení postavení svých zaměstnanců.
Řízení
Přechodový dozor musí také zobrazovat vhodné manažerské dovednosti. Mezi ně patří časové řízení, správa záznamů, rozpočtování, odpovědnost za bezpečnost, organizační schopnosti, řízení konfliktů a udržování aktuálních obchodních politik. Musí efektivně řídit danou pozici moderními dovednostmi, které jsou pro danou práci nezbytné. Mezi ně patří počítačové dovednosti, nouzové postupy, plánování směn a řízení provozu. Ačkoli mnoho společností nemusí požadovat, dobrý vůdce směny je schopen vstoupit a přijmout volno v případě chybějících nebo pozdních zaměstnanců, zvýšená produkce nebo jiné nepředvídané úkoly.
