Součástí provozování úspěšné chiropraktické kanceláře je pochopení, jak účtovat za služby. To je obzvláště důležité, když pracujete s Medicare nebo pojišťovnami, protože nesprávná fakturace může mít za následek odmítnutí vašeho nároku. Abyste dostali platbu za chiropraktickou péči, kterou nabízíte, budete muset nastavit systém pro vyúčtování správné organizace. Budete také potřebovat vědět, jak vyúčtovat pacientům za všechny splatné zůstatky, jakmile obdržíte od pojišťoven platbu.
Zjistěte diagnostické kódy chiropraktických služeb. Organizace jako Medicare a pojišťovny vyžadují před zpracováním reklamace diagnostické kódy a částku, kterou jste za každou službu účtovali. Diagnostické kódy naleznete v chiropraktické organizaci. Někteří lékaři dávají přednost nákupu softwaru pro chiropraxe pro pacienty s aktualizovanými kódy vloženými do databáze softwaru, což zjednodušuje váš fakturační proces. Některé systémy pro správu kanceláří zahrnují možnosti elektronické fakturace, které snižují náklady na kancelářské potřeby, jako jsou tiskopisy, obálky a razítka.
Začněte s lékařsky nezbytnými diagnostickými kódy přijatými pojišťovnami a Medicare. Definice může být subjektivní. Možná si myslíte, že horké / studené balení je lékařsky nezbytné, pokud pojišťovna nemusí; většina společností, které pokrývají chiropraktické služby, bude souhlasit s tím, že lékařská manipulace je lékařsky nezbytná. Začněte s nejdůležitějšími diagnostickými kódy a postupujte dolů. Mějte na paměti, že některé společnosti omezují počet manipulací nebo kódů, které můžete účtovat za jednu návštěvu.
Pracujte s pojišťovnami, kteří vás uvedou jako poskytovatele v síti. Zjistěte, jaká částka je fakturace pro každou službu. Zatímco můžete účtovat více než tuto částku, musíte odepsat jakoukoli částku, která překračuje sazbu poskytovatele stanovenou pojišťovnami.
Předložte nároky na příslušné místo. Když pracujete s pojištěním, musíte pro pacienta dostat adresu pojistných událostí z karty pojištění. Pošlete v příslušných formulářích žádostí nebo postupujte podle pokynů pro odeslání elektronického účtu. Pokud pojišťovna zakáže konkrétní kód, zkuste účet znovu odeslat jiným, ale použitelným diagnostickým kódem.
Vyúčtujte svým pacientům veškeré zbývající zůstatky po obdržení platby nebo informací od pojišťoven. Pojišťovny vás budou informovat, pokud pacient nedosáhl odpočitatelné částky, což znamená, že musíte pacienta vyúčtovat za částku, kterou povolila pojišťovna. Ujistěte se, že pacient neúčtuje za diskvalifikované částky na základě Vaší sazby poskytovatele se společností.
Stanovte si ceny za platby za službu nebo za soukromé platby. Někteří chiropraktici nabízejí slevu na časovou službu (TOS), což znamená, že pacient zaplatí za službu v době jmenování. Pokud pracujete s pojišťovnami, budete muset zkontrolovat zásady plateb TOS, aby byly v souladu s vaší smlouvou o poskytovateli. Soukromé platby se vyskytují, když osoba nechce, abyste vyúčtovali pojišťovnu.
Sledujte přijaté platby a splatné zůstatky. Většina softwaru pro správu kanceláří určená pro chiropraktisty bude mít k dispozici systémy, které by to zvládly. Sledování těchto informací může vést nebo narušit vaše podnikání.
Zvažte, jak zacházet s kolekcemi. Někdy lidé nechápou, jak funguje pojištění, a očekávají, že pojišťovna zaplatí celý účet. Jinak lidé nebudou mít peníze, aby vám zaplatili, nebo se rozhodnou, že vám nezaplatí. Pokud k tomu dojde, budete muset účet uložit do sbírek. Pokud nechcete s touto kanceláří pracovat, můžete si najmout firmu, která pro vás bude provádět proces sběru.
