Výzkum ukázal, že prostě říkat "děkuji" na vaší faktuře, může zvýšit pravděpodobnost platby o více než 5 procent. Zahrnutí zprávy do faktury je přímý způsob, jak navazovat na vztahy se stávajícími zákazníky a zkrátit platební cyklus. Obecné slovo "vážíme si vašeho podnikání" je lepší než nic, ale více kreativních zpráv může posílit vaše marketingové úsilí a podpořit budoucí prodej.
Zdůrazněte platební podmínky
Struktujte svou zprávu poděkováním, abyste klientům připomněli výhody placení včas. Pokud nabízíte slevu na předčasnou platbu, připomeňte klientům, co ušetří, pokud okamžitě přenese peníze. Mohli byste říci: "Děkujeme vám za vaše podnikání! Nezapomeňte ušetřit 10 procent, pokud zaplatíte do 10 dnů." "To je úspora 25 dolarů na dnešní faktuře." Můžete použít podobnou zprávu k propagaci způsobu platby, jako je elektronický převod nebo kreditní karta: "Děkujeme vám za objednávku. Uložte 5%, pokud budete platit online."
Rozpoznat obchodní vztahy
Vaše poznámka poděkování může také odkazovat na délku obchodního vztahu, který klientovi připomíná, že si ceníte její loajalitu. Můžete uvést počet let nebo datum první objednávky klienta. Jednou z možností je "Děkujeme, že jste zákazníkem od roku 2011. Těšíme se, že vám budeme v budoucnu sloužit." Další možnost: "Děkujeme Vám za příležitost sloužit vám za posledních sedm let. Vážíme si vašeho pokračujícího podnikání."
Inzerujte své nadcházející nabídky
Vaše poděkování by mohlo být hrou, aby zákazník koupil další produkt. Informujte zákazníka o připravovaných propagačních akcích nebo vytvořte speciální nabídky speciálně pro věrné zákazníky. Můžete také propagovat jakékoli sezónní propagace na vašich fakturách. Například: "Jako poděkování za vaše pokračující podnikání bychom vám chtěli nabídnout 10% slevy na další objednávku;" nebo "Děkujeme vám za objednávku! Připojte se k prodeji našeho dne Sv. Patrika s 25% slevou na zelené klobouky." Informujte klienty o tom, jak využít výhodu smlouvy se zprávou, jako je "Vložte kód slevy STPAT na další objednávku."
Zvyšte návštěvnost webových stránek
Část zprávy na faktuře může být podnět k získání klientů na vašich webových stránkách, na Facebooku nebo na jiných místech sociálních médií. Přiveďte je s příslibem více nabídek, nových produktů nebo užitečných tipů: "Děkujeme vám za objednávku! Získejte nové tipy pro zlepšení bydlení tím, že se přihlaste k odběru našeho bulletinu. Můžete také kombinovat smlouvu s předplatným webových stránek, jako například "Děkujeme vám za objednávku! Vracející se zákazníci mají volný přístup k naší online informační databázi." Další informace naleznete na našich webových stránkách.
