Provozování jakéhokoli podnikání je výzvou, ale běh mytí aut je ve své vlastní třídě. Na rozdíl od tradičního, hmotného zboží zákazníci kupují službu od vás. Chcete-li dokončit úspěšné transakce, musíte nabídnout zákazníkům dobrý mycí automat za rozumnou cenu, což je cena, která je nižší než u mnoha konkurentů. Musíte i nadále přinést slušný zisk ze smlouvy. Je to vyrovnávací akt. Během jízdy na autě není něco, co by bylo možné udělat na impulsu a očekávat, že bude okamžitý úspěch, je docela možné provozovat ziskové mytí automobilů v téměř každém městě v Americe.
Podívejte se na zaměstnance, kteří provozují show. Autopůjčovna je jen tak dobrý jako lak na tuku od zaměstnanců, kteří provádějí mytí. Pokud jsou vaši zaměstnanci v takovém zaměstnání naštvaní nebo naštvaní, je nejlepší, aby začali hledat práci jinde. Zatímco nikdy není dobrý nápad požádat někoho bez dobrého důvodu a náležitého upozornění, je důležité, abyste se ocitli v zaměstnání s dobrými pracovníky, kteří budou pro vaši společnost výhodou.
Napište vše dolů. Mějte záznamy o všechno. Časové karty, varování zaměstnanců a finanční výkazy by se měly shromažďovat na jednom centrálním místě. To by mělo být zajištěno od zvědavých očí každého zaměstnance.
Uchovávejte všechny ručníky čerstvě umyté. To znamená, že potřebujete mít k dispozici čistší službu v obchodním deníku, nebo můžete umyt ručníky sami. Mytí ručníků sami se doporučuje pouze v případě, že vaše firma je dostatečně malá, aby těžit z rychlých zkratek. To je zvláště dobrý nápad, když začínáte společnost. Nikdy není správné vyčistit auto s nepoškozeným ručníkem. Ano, je to jen auto, ale každé umývání představuje profesionalitu vašeho podnikání.
Všechny čistící prostředky a chemikálie skladujte na bezpečném místě. Dítě, zvíře nebo divoké zvíře se může snadno dostat do kontejnerů, které zůstávají ležet. To může mít za následek toxické dávkování nebo rozlití. Řízení potenciálně nebezpečných materiálů je důležitou součástí provozování myčky. Materiály by měly být po každém pracovním dni důkladně uzamčeny a tyto materiály by měly být během pracovních hodin sledovány důvěryhodnou osobou (a možná i bezpečnostní kamerou).
Umístěte značku před mycím automate na oznámení o stavu vašeho podnikání do komunity. Když vůdce komunity má potíže, posílejte zprávy o morální podpoře. Přejeme hodně štěstí místním sportovním týmům. Inzerujte týdenní speciality na palubě. Znamení je skvělá investice, protože vás může okamžitě kontaktovat s komunitou. Značka může pomoci vašemu mytí automobilů rozvíjet konverzace s potenciálním spotřebitelem, který by nikdy nepodával podnikání druhý pohled jinak. Vývěska je výkonným obchodním nástrojem. Použijte to moudře. Investujte do znamení pouze tehdy, pokud ho chcete využít.
Vydejte se v přední části vašeho podnikání. Pozdravte zákazníky pravidelně, abyste je poznali podle jména. Zákazník je mnohem více připravený zaslat odkaz, pokud může říct svým přátelům o skvělém majiteli nebo manažerovi, který se o ni stará tak dobře. Nepoužívejte někoho k postoupení, ale dobrý obrázek majitele nebo manažera je skvělý nástroj, který má pro ty, kteří chtějí vydělat peníze za to, že nabízejí skvělý produkt.
Nabídka firemních pobídek zaměstnancům. Sleva pro referenční klienty je standardní. Bonusy za narozeniny a svátky jsou velmi ceněny a často jsou odměňovány větší loajalitou vůči společnosti a těžším pracovním zaměstnancem. Udržet sebe sama, zaměstnanci a zákazníci všichni šťastní v jednom je výzva, ale můžete uspět s tvrdou práci a trpělivost.
Tipy
-
Nabídněte týdenní speciality, abyste přilákali nové a opakované obchody.
Varování
Nenechte zákazníkům chodit po tobě. Zatímco zákazníci, kteří jsou skutečně zklamáni výsledky mytí auta (s pochopitelnými skutečnostmi a odůvodněním), je třeba zajistit. Zákazníci, kteří se jednoduše snaží dostat autopůjčovnu zdarma, by neměli být tolerováni. Zatímco tento postoj může příležitostně vést k vážným stížnostem zákazníků, v dlouhodobém horizontu ušetříte peníze tím, že se nebudete rozvíjet pověst podnikání, které lidem umožní chodit po celém světě.
