United Services Automobile Association je pojišťovna, která nabízí investiční a pojišťovací produkty členům vojenské služby, veteránům a jejich rodinám. Přizpůsobení, kteří chtějí zvládnout ztráty pro USAA, musí splňovat zvláštní požadavky, včetně absolvování certifikační zkoušky USAA.
Certifikační požadavky
USAA stanovila základní požadavky pro své nastavovače. Správce musí mít alespoň tři roky zkušeností v oblasti úpravy majetku a musí mít v domovském státě přizpůsobující licenci. Přizpůsobitel musí být fyzicky schopný stoupat na střechu jednopatrového domu. Usměrňovače USAA musí úspěšně absolvovat certifikační zkoušku pro USAA s hodnotou 70 procent nebo vyšší. USAA provádí test dvakrát ročně a ošetřovatelé musí provést test jednou za tři roky, aby obnovili své certifikace.
Zkouška Hardware a software
Adjustery potřebují přenosný počítač s plně nabitou baterií, aby absolvovali certifikační zkoušku USAA. V době publikování musí programovatelé USAA používat software Xactimate Sketch, verze 25.1 nebo vyšší, aby vytvořili schémata střech a interiérů. Software vypočítá velikost střechy na základě měření zařízení a vypočítá čtvereční stopy interiérů. Certifikační zkouška, kterou administruje USAA dvakrát ročně, zahrnuje obsah, který testuje znalost překladače pomocí softwaru Xactimate Sketch.
Výcvik
Upravující firmy používají nezávislých dodavatelů pro provedení opravných služeb pro klienty firmy - pojišťovny. Firmy, které poskytují služby USAA, nabízejí školení pro své pracovníky a vyzývají přichystané, aby si osvojili certifikační zkoušku USAA. Agenda kurzu zahrnuje školení o softwaru, které učí regulátory, jak načrtnout střechy a místnosti a vzorek testovacích otázek podobných těm na zkoušce USAA. Kurzy se liší délkou trvání a cenou, a to od bezplatného poldenního kurzu až po dvoudenní kurz, který od července 2011 stojí 300 dolarů.
Testovací obsah
Certifikační zkouška USAA Adjuster testuje schopnost nastavovače načrtnout střechu a místnost založenou na měření na místě pomocí softwaru Xactimate. Zkouška také žádá odběratele testu, aby poskytl informace o vzorkové střeše, jako je skutečný počet čtverců na střeše, počet lineárních stop žlabů a koeficient odpadu aplikovaný na střechu. Test obsahuje podobné otázky týkající se interiérových ploch, jako je například výpočet lineárních stop podkladu pro tři místnosti na vzorové mapě a čtvercové záběry vzorových oblastí, které mají být namalovány.
