Změnil jste sen o otevření květinářství do reality, ale teď, když jste otevřeli dveře, jak se ujistíte, že vaše květinářství je úspěšné? Podle správy Small Business Administration USA "zhruba 50 procent malých podniků selhalo během prvních pěti let." Klíče k provozování úspěšné květinářství vyžadují více než prodej květin a talent pro květinové aranžování.
Položky, které budete potřebovat
-
Prodejní záznamy
-
Vizitky
Analyzujte své záznamy o prodeji. Prohlédněte si tři měsíce záznamů a změřte zpět položky, které se neprodávají dobře. To je zvláště důležité pro květinářské obchody, kde je inventář podléhající zkáze. Mějte pečlivé záznamy a revidujte své objednávky, abyste na konci týdne nemuseli mít příliš mnoho mrtvých.
Zkontrolujte svůj inventář. Mnoho květinářství také prodává vycpaná zvířata, pohlednice, balónky, živé rostliny, sezónní předměty a hrnky. Nabídněte zboží, které umožňuje zákazníkům dokončit nákupy na jednom místě, ale nemají tolik zboží, které váš obchod vypadá přeplněně. "Nahoru prodávejte", pokud je to možné - navrhneme například vycpané zvíře, které by mohlo jít s dětským sprchovým zařízením - ale dávejte pozor, abyste se nezdáli být nudné.
Inzerovat. Umístěte reklamy do místních novin a bulletinů. Vyměňujte si s podniky. Například kosmetický salón může souhlasit s tím, že vám každý týden na recepci umístit velké květinové uspořádání s kartou, kterou mohou zákazníci vidět. Využívají atraktivní květiny a prospějí z reklamy. Řekněte všem, o kterých víte o své květinářství, a nabídněte novou slevu pro zákazníky. Vydávejte vizitky rodičům ve školních funkcích, kostele a fotbalových hrách.
Excel v oblasti zákaznického servisu. Udělej si květinářství vyniknout zbytek tím, že nabízejí služby, které ostatní nemusejí, jako jsou dodávky po neděli. Přidejte do svého uspořádání speciální dotyky, jako je balón Mylar, který se neočekává s velkou objednávkou. Balón stojí za vaše podnikání pouhých peněz, ale spokojenost zákazníků může být neocenitelná.
Tipy
-
Školejte své zaměstnance v zákaznickém servisu. Udržujte svůj obchod upřený a bez prachu a špíny. Nabídněte slevy místním firmám, které mají logické spojení s vámi, jako jsou mudrci a svatební plány.
