Organizační trhy jsou trhy, ve kterých společnosti a jednotlivci nakupují zboží pro jiné než osobní spotřebu. Tyto trhy se vyznačují tím, že mají méně kupujících, ale větší objemy nákupů než spotřebitelské trhy. Jejich marketing je zaměřen na firemní cíle, návratnost investic a technickou vhodnost, spíše než na styly, módy a vnímané hodnoty na spotřebitelských trzích. Hlavními typy organizačních trhů jsou výrobci, prodejci a instituce.
Základní marketing
Jedním z prvních úkolů marketingu je segmentace trhu tak, aby prodejci mohli uplatňovat marketingové strategie, které jsou pro daný segment vhodné a nejefektivnější. Zkoumání typu organizace je jedním ze způsobů segmentování ne-spotřebitelských trhů. Výrobci, prodejci a instituce vyžadují různé přístupy, zatímco organizace v jednom z těchto tří segmentů mají mnoho společného. Tato segmentace umožňuje obchodníkům rozvíjet konkrétní přístupy k potenciálnímu zákazníkovi ve vládě a zároveň manipulovat s velkoobchodní společností zcela jiným způsobem.
Producenti
Výrobci nakupují suroviny a strojní zařízení, často od jiných výrobců, ale někdy od prodejců. Marketing na výrobce vyžaduje odborné znalosti a znalosti o činnostech výrobce. Typické marketingové strategie zahrnují identifikaci problémů v průmyslu výrobců nebo konkrétních operacích a navrhování řešení, která jsou nákladově efektivní. Producenti mají dlouhodobý pohled na trhy, protože se jejich potřeby pomalu mění.V důsledku toho marketing na výrobce obvykle vychází z dlouhodobých vztahů.
Prodejci
Prodejci zahrnují velkoobchodní společnosti a maloobchodníky, jakož i dodavatele specializovaných v konkrétních oblastech, kde mají odborné znalosti. Klíčovým faktorem marketingu pro prodejce je znát jejich nabídku s přidanou hodnotou. Pokud je prodejce velkoobchodní společností nabízející nízké ceny za velké množství, musí obchodníci vypracovat návrhy, které tuto charakteristiku řeší. Pokud společnost nakupuje specializované zařízení podle specifikací a prodává je zákazníkům na základě vysoké kvality a spolehlivosti, marketing bude odlišný.
Instituce
Institucionální trh zahrnuje vlády a neziskové organizace. Marketing těchto organizací je vysoce specializovaný, přičemž obchodníci se spoléhají na dlouhodobé vztahy a velké, jednorázové příležitosti. Nákupní proces pro vlády má tendenci být vysoce byrokratický a znalost vládních postupů je předpokladem. Tam, kde se myšlenka na hodnotu v ostatních dvou tržních segmentech soustředí na ekonomickou hodnotu, existuje pro tyto instituce hodnotu spíše z hlediska výhod než z ekonomie. Obchodníci musí strukturovat návrhy s ohledem na to.
