Cílové cíle trhu by měly být konkrétní a vyčíslitelné. Mezi společné cíle patří zvyšování informovanosti firem, vedení podniků či prodeje. Příklady těchto cílů zahrnují stále častější používání kuponového kódu, zvýšení návštěvnosti na vstupní stránce generování olova nebo zvýšení prodeje na webu elektronického obchodu. Jakmile nastavíte cíle, zvážíte čas potřebný k dosažení těchto cílů a kolik marketingových kanálů budete používat.
Povědomí
Cílovým cílem trhu je zvýšit povědomí o společnosti. Druhy povědomí mohou zahrnovat povědomí o značce, povědomí o nových produktech nebo povědomí o novém umístění. Marketing přes hranice kanálů je účinným prostředkem k dosažení cílů vědomí. Marketing v rámci různých kanálů současně používá řadu marketingových kanálů, aby zvýšil viditelnost u spotřebitelů. Typy kanálů zahrnují sociální, mobilní, televizní reklamy a placené vyhledávání.
Vedoucí generace
Dalším cílovým tržním cílem je zvýšení počtu potenciálních zákazníků společnosti. Vedoucí generace je způsob, jakým společnost shromažďuje kontaktní informace od potenciálních zákazníků. Příklady taktiků generování olova zahrnují podání formulářů, příchozí telefonní hovory a přihlášení k odběru bulletinů. Jakmile byly vytvořeny potenciální zákazníci, marketingové a prodejní aktivity společně přeměňují zákazníky na zákazníky. Toho lze dosáhnout prostřednictvím vedení oživení, což je program, který staví věřitele s potenciálními zákazníky bez ohledu na to, zda kupují časový rámec. Olovo se živí většinou prostřednictvím e-mailového marketingu. Jednoduše posíláte marketingové zajištění jako případové studie a bílé papíry ve specifických intervalech, abyste pomohli životnímu cyklu prodeje. Po odeslání marketingového kolaterálu se prodej může sledovat, zda jsou nějaké otázky.
Odbyt
Třetím cílovým tržním cílem je zvýšení prodeje. Každý prodejní tým by měl mít cíle, které zahrnují přeměnu členů cílového trhu na platící zákazníky. Taktiky pro prodej na cílový trh zahrnují porozumění potřebám spotřebitele, přizpůsobení prodejního hřiště tak, aby odpovídal těmto potřebám, kladení otázek, které by vedly k získání kvalifikace a diskusi o tom, jak konkrétní řešení vyřeší problém pro spotřebitele.
Měření
Změřte efektivnost taktiky používané k dosažení cílových cílů trhu. Určete, které kanály jsou nejúspěšnější při oslovení a konverzi cílového publika do potenciálních zákazníků nebo zákazníků. Není-li cílový cíl trhu vyčíslitelný, nestojí za to. Mezi příklady snadno měřitelných proměnných patří počet nových potenciálních zákazníků, počet nových prodejů, počet přihlášek do informačních bulletinů, počet návštěvníků webových stránek a počet uživatelů, kteří používají kód kupónů nebo on-line.
