Už jste se divili, co mají společné Walmart, Toyota Motor, Státní grid a Amazon? Všechny jsou úspěšné mezinárodní společnosti s výraznou kulturou a jedinečnými vlastnostmi. Navzdory jejich rozdílům sdílejí určité charakteristiky, které definují jejich vizi a cíle. Jako majitel malé firmy můžete studovat tyto průmyslové giganty a naučit se cenné lekce, které pohánějí vaši společnost dopředu.
Tipy
-
Silné zaměření na inovace, globální strategické myšlení a citlivost na kulturní rozmanitost jsou jen několik klíčových rysů nadnárodních společností.
Charakteristika globálního marketingu
Nejúspěšnější mezinárodní společnosti prodávají a propagují své výrobky mezinárodně. Obvykle mají kanceláře, továrny a zástupce v zahraničí, na které uvádějí na trh. Jejich cílem je poskytovat cenné zboží a služby zákazníkům na místní, národní a globální úrovni.
Některé organizace dosahují svých cílů prostřednictvím globálního marketingového přístupu. To znamená, že nabízejí přesné produkty a služby všem zákazníkům, bez ohledu na to, kde se nacházejí. Navíc jejich marketingový rozpočet je koordinován a schválen centrálou společnosti. Jejich reklamní metody jsou všeobecně rozmístěny na všechny trhy, které slouží. To jsou některé z klíčových charakteristik globálního marketingu.
Mezinárodní marketing se pro srovnání zaměřuje na vytváření a přizpůsobování produktů a služeb společnosti pro každý trh. IKEA např. Přizpůsobila jak svoji nabídku výrobků, tak strategii lokalizace obchodů, aby se lépe zaměřila na místní i mezinárodní zákazníky.
Katalog IKEA slouží jako primární marketing společnosti v Evropě. V Číně se však organizace spoléhá na sociální média na propagaci. Jeho evropské obchody se nacházejí na předměstí, zatímco její obchody v Číně se obvykle nacházejí na okraji měst.
Společnosti, které používají mezinárodní marketingovou taktiku, umožňují svým zahraničním kancelářím vytvářet vlastní rozpočet a dělat strategická rozhodnutí. Navíc je jejich marketingové úsilí přizpůsobeno místnímu publiku. McDonald's například zobrazuje své reklamy v místním publiku a přizpůsobuje je místním kulturám a zvykům. Každá ze stránek sociálních médií je zaměřena na jinou zemi nebo oblast.
Bez ohledu na konkrétní přístup, úspěšné mezinárodní značky považují globalizaci za příležitost rozšířit a oslovit širší publikum. To jim umožňuje porozumět různým kulturám, budovat vztahy na globální úrovni a diverzifikovat jejich činnost.
Zdůrazněte vynikající kvalitu produktu
Jedním z klíčových rysů nadnárodních společností je to, že zákazníci nejprve položí. Proto jejich produkty přinášejí skutečnou hodnotu a reagují na potřeby spotřebitelů. Přednostují inovace a používají sofistikované technologie, aby neustále zlepšovaly své operace. Mnohokrát jdou navíc, aby poskytly výjimečný zážitek ze strany zákazníků.
Dobrým příkladem je Ritz Carlton. Když malý chlapec opustil Joshie žirafu v jednom z hotelových hotelů, zaměstnanci si fotili svou hračku v lázních a v salonku u bazénu. Dále mu dodali hračku spolu s dalšími dobroty.
Udržujte svou strategii důslednou
Podle studie provedené na startu, která selhala, 17 procent připustil, že chybí obchodní model. Bez obchodního modelu není možné vyvinout konzistentní strategii pro růst a generování olova.
Úspěšné mezinárodní společnosti naopak udržují svou strategii konzistentní. To jim dává konkurenční výhodu, zvyšuje povědomí o značce a vytváří silný základ pro růst podniků. Konzistence činí značku nezapomenutelnou a pomáhá zákazníkům seznámit se s touto značkou na hlubší úrovni.
Povaha a charakteristika mezinárodního obchodu jsou složitější než charakter malých a středních podniků. Ctižádostiví podnikatelé se však mohou snažit vyvinout podobný přístup, aby mohli dosáhnout rychlejšího růstu a vyšší ziskovosti. Jejich organizační kultura a základní hodnoty, stejně jako obchodní partneři, které si vyberou, jsou stejně důležité.
