Počet zaměstnanců pracujících v divizi v daném okamžiku je vypočteným rozhodnutím. Oddělení lidských zdrojů společnosti používá řadu měření v úsilí o to, aby bylo toto rozhodnutí moudře. Některá z těchto měření jsou číselně založená, zatímco ostatní jsou kvalitativní. Obě pracují v tandemech a poskytují odpovědným pracovníkům komplexní představu o potřebách společnosti.
Kvantitativní opatření
Kvantitativní nebo numerická opatření poskytují měřítko, podle něhož lze najímat odpovídající počet pracovníků.Příkladem je systém založený na poměrech, ve kterém vedení využívá pro stanovení úrovně personálu přístup shora dolů nebo zdola nahoru. V tomto případě manažeři zjistí, že pro každého nadřízeného bude dělení vyžadovat 15 pracovníků, aby dokončili potřebné úkoly.
Kvalitativní opatření
Zaměstnanost je také kvalitativní rozhodnutí, které se obvykle provádí na mikro úrovni. I když správce lidských zdrojů, který není s každým zaměstnancem schopen zvládnout tento úsudek, může dohlížející posoudit, že její nejlepší pracovník je schopen zpracovávat telefonní dotazy a zadávat údaje. Personální rozhodnutí týkající se interních propagací jsou tedy téměř vždy prováděna pomocí kvalitativních měření postoje, pracovní etiky a know-how. Vzhledem k tomu, že kvalitativní měření pomáhají manažerům při určování mezery ve schopnosti, ale neposkytují žádný problém, jsou potřebná jak kvalitativní, tak i kvantitativní měření.
Prognózní opatření
Zaměstnanci předpovědi používají řadu měření, aby odhadli počet pracovníků, kteří si najali. Příklady zahrnují změření poptávky odrážející se v minulých datech prodeje a přezkoumání aktuálních měsíčních příjmů. Personální management také kontroluje potřeby konkrétních oddělení. Zatímco některé divize se zmenší na základě vývoje průmyslu, ostatní budou potřebovat více pracovníků. Například, společnost může potřebovat najmout méně pracovníků vstupních dat díky technologickým upgradům, ale najat více analytiků na svém oddělení výzkumu a vývoje.
Úvahy
Někdy žádná opatření nepřiměřeně připravuje organizace na neočekávané události, které mění potřeby personálu. Když tsunami zpustoší město v Asii, například zdevastované hotely vydávají propouštění téměř okamžitě. Někdy je špička poptávky způsobena náhodnou událostí, jako je známá celebrita, která nosí tričko prodávané společností. V případě nejistoty nebo nestability někteří podnikatelé neberou ohled na dlouhodobé projekce personálu a najímají krátkodobě, podle dodavatelů.
