Stejně jako všechny banky, HSBC je v podnikání pro dosažení zisku. Přesto návrat maximální investice do akcionářů není jediným cílem této globální finanční instituce. Od jejích kořenů ve venkovské Asii až po rozvoj globální korporace HSBC udržuje základní zaměření na základní principy. Dosažení svých cílů a cílů dodržováním svých hodnot umožnilo společnosti HSBC zachovat jak ziskovost, tak vysoké etické standardy.
Dějiny
Počátky HSBC a raná historie pomáhají vysvětlovat její hodnoty dnes. HSBC začala v Hongkongu v roce 1865. Původně známá jako Hongkong a Shanghai Banking Corporation Limited, banka se vyvíjela od raných potřeb obchodníků podél pobřeží Číny. Podle HSBC jsou zakládající principy banky odvozené od místního vlastnictví a řízení; Banka od počátku podnikala, aby pomohla posílit podnikatelské komunity a pomáhala místním investicím. HSBC pokračovala v rozvoji silné přítomnosti nejen v Asii, ale také v Evropě a Americe. Dnes má společnost HSBC sídlo v Londýně v Anglii.
Základy
Cíle společnosti HSBC jsou odhaleny díky svému sloganu a podnikatelskému zaměření. Samotná značka jako "místní banka na světě" se HSBC nadále zaměřuje na místní investice jako motor ekonomického růstu. Kromě toho jsou čtyři klíčové podniky společnosti: Globální bankovnictví a trhy, Private banking, Commerical Banking a Personal Finance Services; každý z těchto obchodních sektorů umožňuje společnosti HSBC využívat globální ekonomické trendy pro obsluhu současných i rozvíjejících se trhů.
Funkce
Prostřednictvím svých hlavních obchodních principů HSBC plní své cíle. HSBC.com tyto seznamy uvádí jako vynikající zákaznický servis; účinných a účinných operací; silný kapitál a likvidita; obezřetná politika poskytování úvěrů; a přísnou výdajovou disciplínou. HSBC rovněž zdůrazňuje, že závazek zaměstnanců pomáhá vytvářet dlouhodobé vztahy se zákazníky, což je základní kámen modelu ziskovosti banky. HSBC.com uvádí, že je to dosaženo důrazem na integritu, etiku a manažerský dohled.
Význam
Závazek společnosti HSBC ke svým hodnotám umožnil společnosti dosáhnout mnoha svých cílů pro expanzi a ziskovost, stejně jako závazek k místním investicím a vynikajícímu zákaznickému servisu. HSBC je navržena tak, aby byla globální i lokální. Bankovní almanach zařadil HSBC jako 14. největší banku na světě, pokud jde o aktiva, v roce 2009. Kromě toho HSBC sleduje své cíle v informačním věku: Global Finance Magazine označil HSBC za jednu z nejlepších světových internetových bank v roce 2009.
Výhled
V bankovní krizi, která začala na konci roku 2007, finanční instituce vykazovaly vážné nedostatky v provozu a banky byly následně vyzvány, aby znovu přezkoumaly svůj závazek vůči svým zákazníkům i etickým standardům. Například HSBC uzavřela v roce 2009 svou úvěrovou jednotku "subprime" v USA, která poskytla zákazníkům se slabými úvěrovými profily kontroverzní vysoce úročené úvěry. Banka také učinila nové závazky, aby podpořila to, co nazývá "udržitelné financování", pomáhá investice do trhů s obnovitelnými zdroji energie a společností, které se zabývají změnou klimatu.
